Garanti Kapsamında Tekrarlanan Defektif Conta Sorunu İçin Ücretsiz Parça Talebi
"Teşekkür ederim kendi başımın çaresine baktım …"


"Teşekkür ederim kendi başımın çaresine baktım …"

Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve şu an garanti kapsamında olan Dyson v15 Detect Total Clean süp...ürgemde kırmızı conta ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra haznedeki kırmızı conta yerinden çıktı ve Dyson ile görüştüğümde yeni bir conta gö

Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım kronik bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ha...znenin içindeki kırmızı conta, hazne boşaltımı sırasında 2025 Temmuz ayında yerinden çıktı ve bir daha sağlıklı şekilde yerine oturtamadım. Bu şikayetim üzerine tarafıma yeni bir h
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi Aralık 2024’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü 25.02.2026 ta...rihinde ilk kez kullanabildim. İlk kullanım sonrasında haznesini temizleyip tekrar takmak istediğimde, haznedeki kırmızı conta ve onu sabitleyen gri yuvarlak klips yerinden çıktı.


27.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge’nin hazne kısmındaki ...conta benzeri bölüm kendiliğinden ayrılıyor ve yerine oturmuyor. Bu nedenle ürünün normal kullanımını sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz. Daha önce aynı sorun yaşandığında duru
Dyson v15 süpürgeyi 02.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İlk günd...en beri haznenin içindeki conta sürekli yerinden çıkıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Daha önce bir kez ücretsiz parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar etti. Her temizlikte hazne

Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın... aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember ç

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 13-15 ay daha garantisi varken, kendi internet sitenizden satın aldım ve haftada 1-2 kez dü...zenli olarak kullandım. Birkaç gün önce toz haznesinin içerisindeki conta kısmının plastiği, hazneyi boşaltırken kırıldı. Ayrıca süpürgenin yanlarındaki kauçuk benzeri malzeme de k
Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B01202400...1107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde

Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinde...n çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi

29.11.2024 tarihinde "2318111278" sipariş numarası ile Teknosa'dan aldığım "Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürg...e" ürünüm, 19.05.2025 tarihinde toz haznesini boşalttıktan sonra hazneyi yerine takarken görselde göründüğü üzere motor tarafındaki kırmızı conta ve onu tutan plastik çember yerind



Sayın Yetkili, Sahibi olduğum Dyson marka süpürgem ile ilgili yaşadığım bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Süpürg...emi kullanmamı doğrudan etkileyen bir conta arızası nedeniyle cihazdan verim alamamakta ve günlük temizlik rutinimi yerine getirememekteyim. Söz konusu conta, süpürgenin hazne böl

13.12.2024 tarihinde aldığım Dyson V15 detect Total clean cihazımız 24.12 2024 tarihte haznesini temizleme esnasında içe...risinde bulunan kırmızı contanın düşmesi sonucu sorun çıkardı. Müşteri hizmetleri ile görüşme esnasında hemen yeni bir hazne göndereceklerini ilettiler. Ürün elime ulaştıktan sonra


"Teşekkürler"
"Iteşekkürler"
25 Aralık günü aldığımız Dyson, daha hiç kullanamadan toz torbasındaki contaları cıktı. Şu anda kullanılamaz durumda. Mü...şteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk fakat toz torbası stoklarda görünmediğinden gönderim sağlanamıyor. Ne zaman stoklara geleceği bilgisi de verilmiyor. Süpürgem kenarda atı
Dyson V15 marka cihazı 18.12.2024 tarihinde aldık. Haznesini temizlerken contası çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizm...etlerini aradık. Çıkan contanın tekrar yerine takılamadığını ve yeni hazne göndereceklerini söylediler. Gelen mail'de 3 iş günü içerisinde göndereceklerini yazıyordu ama 1 hafta ol

Ürünü alalı daha 15. Gün olmasına rağmen ürünün tozlarının içinde biriktiği kısımda ki kırmızı conta kırıldı. Arayıp des...tek rica ettiğimde o kısımın yeni gönderileceğini fakat ellerinde stok olmadığını bildirdiler. Bu kadar para verip aldığım ürünün çok kısa sürede arıza çıkarması kırılması çok sini

18.12.2024 tarihinde aldığım Dyson detect Total süpürgenin toz haznesinin kırmızı ve siyah renkli contaları daha ilk kul...lanımda temizleme esnasında yerinden çıktı. Uzun araştırmalarım sonucu almaya karar verdiğim ve kalitesine güvendiğim bir markanın bu kadar basit bir şekilde kullanım dışı kalacağı
16.11.2024 tarihinde Dyson'un kendi standından Dyson V15 modeli süpürgeyi aldım. 2 gün kullanınca toz haznesini temizlem...ek için hazneyi açtım, tekrar takmada içindeki kırmızı conta attı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hazne değişimi yapılabileceğini, bu sürecin 10 iş günü süreceğini söylediler. Y
Süpürgeyi ilk aldıktan sonra evi bir kere süpürdüm. Sonrasında çöp haznesini boşaltmak istediğimde kapağını açtım, kapak...la birlikte kırmızı conta da düştü. Bir daha hazne yerine oturmadı. İlk günden müşteri hizmetleri ve servisle uğraşmak durumunda kaldık. O kadar parayı ödedik, ilk günden elimizde

11 Kasım 2024 tarihinde teslim aldığım Dyson v 15 Total Clean süpürgem geld...iği zaman açtığımda toz hazne kısmında siyah contanın tozlu olduğunu fark e

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 230 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |