Dyson bozuldu

Dyson v10 model süpürgeyi kendi resmi sitenizden, sipariş numarası #910901406153 ile satın aldım. Koltuk altı aparatı, normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede iki kez bozuldu. Haziran ayında ilk arızada ücretsiz olarak yeni parça gönderildi fakat Ekim ayında yine kırıldı. Parçanın oldukça ...

Dyson v12 süpürge borusunun bağlantı yerinde yaklaşık 2 ay önce bir bozulma meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Yapılan görüşmelerde bana ücretsiz parça değişimi yapılacağı bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi b...

Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünün içindeki fırçalı başlığında arıza oluştu; fırça dönmüyordu. 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana yeni başlık için sipariş oluşturduklarını ve 1-3 iş günü içinde göndereceklerini e-posta ile belirttiler. Ancak nered...

Dyson v11 model süpürgemin haznesinde kronik bir arıza var. Daha önce ücretsiz olarak gönderdikleri yedek hazne de 2 ay içinde kendiliğinden bozuldu ve artık cihazı kullanamıyorum. Garanti kapsamındaki ürünüm için tekrar hazne gönderilmediği gibi, teknik destek de sunulmuyor. Dyson müşteri hizmetler...

Dyson v11 model süpürgeyi yeni aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. İlk olarak, haznenin iç koruyucu contası yerinden çıktı ve eski hazne bozuldu. Bunun üzerine bana yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra, evi süpürürken yine aynı sorun yaşandı ve hazneni...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...

Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez tetik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin...

Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde ...

Şubat ayında Prime Mall Gaziantep Dyson mağazasından yaklaşık 49 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık motor iç bölümünde ve toz haznesi lastiğinde belli aralıklarla sürekli arıza çıkıyor. Sorun tamamen çözülmediği gibi, iki kez parça değişimi yapıldı ve...

Dyson v8 süpürgemi Aralık 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın bakımına ve temizliğine her zaman özen gösterdim, filtreyi düzenli olarak temizledim. Ancak yaklaşık 3 haftadır süpürgeyi maksimum modda kullandığımda, pil süresi 1 dakika bile dolmadan cihaz kapanıyor. Üç ışıktan biri hemen sönü...

Dyson markasından değişim olarak gönderilen ürünüm, yalnızca 3. Ayda arıza verdi. Bu kadar kısa sürede bozulması zaten ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri yaratırken, firmanın sürece yaklaşımı çok daha vahim. Ürünü servise gönderirken kesinlikle tamir istemediğimi, yalnızca değişim talep...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü araması sonucu uzaktan nasıl anladıysa sorunun bataryadan kaynaklı olduğunu ve yenisini almamız gerektiğini söylediler. Bizde çok uzatmadan 14 Ekim 2025 günü siparişimizi verdik. Ancak kendi si...

Dyson Airwrap Complete modelim için 20mm maşa başlığım kayboldu ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Hem Dyson’ın kendi internet sitesinde hem de Bursa, Kayseri ve İstanbul’daki mağazalarda defalarca sordum, ancak hiçbirinde stok yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise başl...

Dyson v11 süpürgemde yaşadığım aynı arıza nedeniyle 14.10.2025 Salı günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ertesi gün cihazı kargoladım. 17.10.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı. Daha önce de yaklaşık 5-6 ay önce aynı sorun için müşteri hizmetlerini aramıştım, görüntülü görüşmeyle yönlendirilmiş ve b...

Dyson v15 model süpürgemin hazne kutusundaki kırmızı tutacak, kronik bir hata nedeniyle yerinden çıktı ve bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunla karşılaştım ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ön sipariş oluşturulduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce bir teknoloji marketinden satın aldım. Cihazımın seri numarası T8G-EU-SFA1001A’dır ve satın alma belgelerim elimde mevcut. Cihazı düzenli olarak kullandım ve bugüne kadar herhangi bir batarya sorunu yaşamadım. Ancak 3 gün önce bataryam tamamen bitti ve c...

2023 yılında Korupark şubesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgemin orijinal başlığı bozulduktan sonra, yaklaşık 1 aydır yeni başlık temin edilmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ellerinde orijinal başlık olmadığını ve temin...

Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...

Dyson v11 süpürge başlığım, 30.10.2022 tarihinde ilk kez arızalandı ve başlık hiç dönmemeye başladı. O dönemde garanti sürem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözümü olarak yeni başlık sipariş etmem gerektiği, bunun da 4000 TL'nin üzerinde bir ücretle mümkün olduğu belirtildi. Şi...

12.10.2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul şubesinden Airwrap model saç şekillendiriciyi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza oldukça kalabalıktı ve satış danışmanı yeterince ilgilenemedi. Ürünü aldıktan sonra 3 kez kullandım ve her seferinde saçım beklediğim gibi şekillenmedi, aksine daha çok kab...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. 29 Eylül’de borusunun kırılması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte sadece yatak başlığını kullanabiliyordum fa...

Dyson'dan aldığım be garantisi devam eden v12 Slim Absolute model kablosuz dikey süpürgemin borusunun bağlantı noktası bozuldu. Marka'nın iletişim merkezi ürünün garanti kapsamında değiştireceğini beyan etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala bir aksiyon alınamadı. Marka, ürünün Türkiye stok...