Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Animal Pro2 Süpürgede Düşük Çekim Gücü Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Arife
09 Kasım 17:59
453

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman zaman sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki kırıntıları çekmekte büyük zorluk yaşıyorum, çekim gücü çok düşük. Bu ürünü aldıktan sonra hem kendim hem de ürünü önerdiğim herkes aynı sorunu yaşadı. Daha önce kullandığım Vestel süpürge bile çok daha iyiydi.

Animal Pro2 süpürge şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum çünkü gelecek olan cihazda da aynı sorunların devam edeceğine inanıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar verimsiz olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şu an bu ürünü tamamen kullanışsız ve çöp olarak görüyorum.

Dyson’dan beklentim, bu modelle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.

20 Kasım 14:23 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu

Hakan
27 Eylül 16:10
1.391
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu

Dyson Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Destek

Aslıhan
22 Ekim 17:41
848
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası Ve Performans Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Seda
21 Ağustos 12:22
1.653
Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası Ve Performans Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası Ve Performans Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası Ve Performans Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
28 Mart 22:33
1.317
Dyson V15: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri