Animal Pro2 Süpürgede Düşük Çekim Gücü Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman zaman sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki kırıntıları çekmekte büyük zorluk yaşıyorum, çekim gücü çok düşük. Bu ürünü aldıktan sonra hem kendim hem de ürünü önerdiğim herkes aynı sorunu yaşadı. Daha önce kullandığım Vestel süpürge bile çok daha iyiydi.

Animal Pro2 süpürge şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum çünkü gelecek olan cihazda da aynı sorunların devam edeceğine inanıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar verimsiz olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şu an bu ürünü tamamen kullanışsız ve çöp olarak görüyorum.

Dyson’dan beklentim, bu modelle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.