Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Motor Arızası Ve Garanti Sonrası Ücretli Tamir Sorunu

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Animal Pro2 ve v15 modellerini üç yıldır kullanıyorum. V15 modelinde de zaman zaman sorunlar yaşadım, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz değişimi sağlandı. Fakat asıl problemim Animal Pro2 modeliyle ilgili. Üç yıldır her kullanımda yerdeki kırıntıları çekmekte büyük zorluk yaşıyorum, çekim gücü çok düşük. Bu ürünü aldıktan sonra hem kendim hem de ürünü önerdiğim herkes aynı sorunu yaşadı. Daha önce kullandığım Vestel süpürge bile çok daha iyiydi.
Animal Pro2 süpürge şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum çünkü gelecek olan cihazda da aynı sorunların devam edeceğine inanıyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar verimsiz olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şu an bu ürünü tamamen kullanışsız ve çöp olarak görüyorum.
Dyson’dan beklentim, bu modelle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...

Dyson V15S süpürgeyi kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı ilk kullandığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. 6 ay önce, 5 Nisan tarihinde Dy...

3 yıl önce Dyson’ın V15 model dikey süpürgesini resmi satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ana gövdede arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni ana gövde gönderildi. Ancak bu değişimden sonra da aynı sorun tekrar etti ve Nisan 2025’te, henüz 2 yıl dolmadan, ana gövde...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...

1,5 yıllık Dyson v15 kullanıcısıyım. Fakat hep bir sorun yaşıyorum. Bu sorunları tek başıma da yaşamıyorum çevremdeki tüm Dyson kullanıcıları aynı sorunları sırası ile yaşıyorlar maalesef... Demek ki kullanımdan kaynaklı bir durum yok üretim kaynaklı sorun var... Şöyle ki süpürgemin halı başlığındak...
Yorumlar