Toplam çözüm sayısı
..

Dyson Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.126

Dyson

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

239 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Habersiz İptal Edilen Ürün

24 Kasım'da indirim günlerinde Dyson marka V8 animal Plus marka süpürge aldım orijinal sitesinde aldım firma garantisi olsun ve problem yaşamam diye. Müşteri temsilcisiyle 2-3 gün sonra yazıştım ve şehit dışına gideceğimi söyledim kargo bilgileri verilmediği için takip yapamadığım da aktardım. Bilgi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 341görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Süpürge Filtresi Satılmıyor

Dyson V10 Animal kablosuz süpürgemi 1 yıldır kullanıyorum. Filtresinin artık değişme vakti geldi, ancak piyasada orijinal filtre bulamıyorum. Dyson mü...

Bulut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Şirket Politikanız Hatalı

Ben çarşamba günü Dyson V8 Animal+Dyson tizlik seti hediye olarak 3299 TL'ye sipariş verdim. Perşembe günü siparişini onaylandı diye mesaj deldi fakat cuma günü siparişiniz talebim olmadığı halde talebiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Çarşamba günü sipariş verirken bu fiyata bütün sitelerden s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Sebepsiz Ürün İptali Yapması

Dyson sitesinden v8 animal aldığım kablosuz şarjlı süpürge kredi kartımdan çekim yapılmış olmasına rağmen günler sonra hiçbir sebepsiz iptal edildi aldığım ürün 3300 TL ve yanında 500 TL değerinde ev temizlik seti hediye idi. Ayrıca t** aynı ürün kampanyada 2800 TL iken müşteri hizmetleri o ürünü ip...

profile
  • 465görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson V8 Batarya Sorunu

V7 absolute şarjlı süpürge ve Big Ball animal Pro kablolu süpürge kullanıcısıyım. Media Markt' tan aldığım bu ürünlerin şarjlı olanı batarya sıkıntı yaratıyor diye garantiyi uzattık satıcının tavsiyesi üzerine. Bataryamız 1 yıl geçmeden arıza verdi garanti bataryayı karşılamıyormuş. Süpürge 3 bin l...

profile
  • 238görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Müşterisini Mağdur Etmesi

24 Kasım tarihinde sipariş verdiğim Dyson v8 animal kablosuz süpürge Dyson tarafından herhangi bir mail veya arama yapılmaksızın siparişim iptal edildi. İki defa ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri mağdur edilerek iptal oluşturdular.

profile
  • 383görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson'un Ciddiyetsiz Satış Sitesi

Ben geçen hafta Dyson v8 animal siparişi verdim. Stokta vardı. Kredi kartımdan ödemesini de yaptım. Şimdi stokta yok diyerek paramı iade ettiler. Dünya devi Dyson 'un eğer art niyetli değillerse satış sitesinin çalışma şekline bak. Ciddiyetsizlik bu. Beceremediğiniz satış şeklini yapma o zaman. Kiml...

profile
  • 1242görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson V8 Eksik Parça Çıkması

Dyson v8 animal + süpürge aldım. Almadan önce araştırmalarımda Dyson müşteri hizmetlerinin çok yardımcı olduğunu her şeyle ilgilendiğini okudum ancak daha ürün gelir gelmez ilk hüsranla karşılaştım. Süpürgeyi duvara asmak için aparat koymuşlar ancak duvara monte edebilmek için vida ve dübel koymamış...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1090görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt - Dyson Cinetic Animal Pro2 Tarafıma Teslim Edilmiyor

23.11.2021 saat 12:02'de Media Markt resmi internet sitesinden Dyson Cinetic Animal Pro2 marka elektrikli süpürgesini 4299 TL karşılığında aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ürünün durumunu sordum hiçbir sorun olmadığını ürünün gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ve saat 15:30'da ürünün kargo...

Media Markt - Dyson Cinetic Animal Pro2 Tarafıma Teslim Edilmiyor
Media Markt - Dyson Cinetic Animal Pro2 Tarafıma Teslim Edilmiyor
Media Markt - Dyson Cinetic Animal Pro2 Tarafıma Teslim Edilmiyor
+1
profile
  • 1137görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Yakışmıyor Size, Mağduriyetimizi Giderin!

Dyson Animal Pro aldım makinenin çekimi süper ama toz haznesi ile gövdesi arasında sorun yaşıyorum tam yerine oturmuyor servise gönderdim sorun yok dediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradı. Müşteri temsilcisi o sorun oluyor bir şey yapılamayacağını söyledi ben 4000 TL vererek aldığım bir üründe bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1431görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson V8 Ezik Boru İle Geldi

N11 üzerinden Dyson v8 animal şarjlı süpürgemi bugün teslim aldım ve borusunda ezilme olduğunu fark ettim. Çekiş gücüne etki etmiyor. Belki ama yeni alınan bir üründe böyle bir kusur insanın hoşuna gitmiyor. Daimi bir Dyson müşterisi olarak, konu ile ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 834görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dyson Animal Pro 2 Halı Süpürgesi Değişimi!

Ağustos 2021'de Dyson Animal Pro 2 halı süpürgesi aldım. Önce hortum hazneye girme problemi yaşadım. Değişim talebinde bulundum. Tamir edip gönderdiler. Daha sonra çekim halıda çekim gücünün az olduğunu fark ettim. Tekrar Media Markt mağazasına götürdüm. Değişim talep ediyorum yeni kutuyla ya da par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Animal Pro Süpürge Sorunu

Dyson Cy26 animal Pro süpürge mi 27 Ekim tarihinde arızasından dolayı yetkili servisi teslim aldı. Bir haftadan fazla bekledikten sonra arızası gideri...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Süreç çok uzun oldu sonuç olarak makinemi yenilediler. Teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 848görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dyson Servise Verdiğim Ürün Elime Ulaşmadı

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi 6 ekimde servise gönderdim 19 ekimde kargoya verildi bilgisi geldi o kadar uğraşlarıma rağmen ne kargoda ne de mağazada ne de serviste bulunabildi ürün ortada yok Tüketici Hakları'na verdim oradan da halen aranmadım ben 7 nüfuslu bir aileyim 5 çocuğum var 1 aydan fazladı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson 4 Haftadır Süpürgesizim.

Dyson v8 absolute süpürgemi servise gönderdim, v8 animal gönderildi. Soft roller başlığı yok, başlığı ayrı gönderelim özellikleri aynı dediler, kabul ...

Dyson 4 Haftadır Süpürgesizim.
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Dyson'dan Aykut Bey bana ulaştı ve sorunumu özverili bir şekilde çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim iyi çalışmalar!”

profile
  • 2878görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Ürünün Elime Adres Bulunamadı Şeklinde İade Edilmesi

Sipariş tarihi 9 Kasım 2021 - 10:39 Sipariş No: 886049519 Trendyol'dan aldığım Dyson v8 Animal Plus + Dikey Şarjlı Elektrikli Süpürge siparişim UPS Türkiye tarafından adres bulunamadı şeklinde teslim edilemedi. ( Üzerinde telefon numaram olmadığı söyleniyor, firma olduğunu beyan ediyor) Aynı adresle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 945görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Dünya Markasıyım Diye Reklam Yapılan Makine Çatır Çatır Kırılıyor

2018 yılında Dyson DC52 erp Total animal elektrikli süpürge aldım. İlk aldığım günden beri çekiş gücünde sıkıntı vardı. Hatta bu yüzden ilk aldığım zamanlarda bir kerede servise gitti ancak çözüm olmadı. O zamanlar fazla ilgilenecek zamanım olmadığı için üstünde pek durmamıştım. Makinenin 3.senesind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dyson süpürgem 4. Ayda Şarj Ünitesinden Bozuldu

6 ay önce Dyson v 8 animal süpürge satın aldım. Süpürgem 4. Ayda şarj ünitesinden bozuldu. Tamir için gönderdim bir hafta sonra daha düşük performans ...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çok hızlı bir şekilde müdahale ettikleri ve çözüme ulaştırmaya çalıştıkları için markaya teşekkür ederim”

profile
  • 4045görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Müşteriyi Yanıltıyor Farklı Düşük Model Ürün Gönderiyor

28.01.2021 tarihinde Dyson sitesinden 1 adet Dyson v8 absolute+ satın aldım. Düzenli, özenli kullanmama ve her süpürme sonrası cihazın detaylı temizliğini yapmama rağmen süpürge yaparken filtreden kokular gelmeye başladı ayrıca çekimden de düştü, bunun üzerine 2021 yılı ekim ayı içerisinde Dyson Wha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1554görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dyson Elektrikli Süpürgeleri Kullan At Ürünler

Media Markt'dan 2018 sonunda Dyson V7 fluffy satın alırken, batarya sorunlarından şüphelenip +3 yıl uzatılmış garanti satın aldım. 3 yıl sonra (tahmin ettiğim gibi max güçte ancak 2 dakika iş gören) bataryayı tamir etmeleri için götürdüğümde bana ürününüz garanti dışında dediler. İlk önce 3. Parti b...

profile
  • 2471görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dyson V8 Animal 3 Ayda Bozuldu

Mayıs 2021 de almış olduğum Dyson v8 animal ürünüm eylül 2021 tarihinde bozuldu ve müşteri hizmetleriniz ile görüştüm hiçbir şekilde ürünüm şarj almadığını ilettim ve bana yeni bir batarya gönderilmesi konusunda bilgi verildi. Batarya siparişi verildi. Bunun üzerine 3 hafta geçti sizleri aradım ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 30 Ekim 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson V10 Animal Ezik Boru İle Geldi!

Hepsiburada'dan sipariş verip dun teslim aldığım Dyson v10 animal borusu ezik geldi. Ürün çekim konusunda oldukça basarili ama o borunun ezik olması D...

Dyson V10 Animal Ezik Boru İle Geldi!
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 13:04

“O kadar hızlı dönüş sağladılar ki inanamadım 15 dakika içerisinde arayıp yeni boru göndereceklerini söylediler. İlgileri için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 1057görüntüleme
  • 29 Ekim 00:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Koşulsuz İade Kapsamı!

Eylül 11'de Media Markt'an aldığım animal Pro 2 süpürgeyi koşulsuz iade güvencesiyle geri yolladım Media Markt ürünü Dyson'un iade alacağını söyledi Dyson'a yolladım süpürgeyi sözde iadeyi onayladılar ama parayı Media Markt'an alacağımı söylediler Media Markt iadeyi yapmıyor Dyson'dan süpürgeyi geri...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dyson, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99