23 Günde Soyulan Ve Su Akıtan Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı

Dyson Piston Animal Submarine 16ı model ürünü Dyson resmi satıcısından aldım, ürünü alalı henüz 23 gün oldu. Daha 2. Haftasında cihazın çiçek gövdesi ve su başlığı kabuk kabuk soyulmaya başladı. Su başlığı ayrıca su akıtıyor, çekim sırasında da parkelerin üzerine tozu adeta yapıştırarak çizilmesine sebep oluyor. Bu ürüne dünya kadar para ödedim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Ürün bir ay bile olmadan bu şekilde soyuluyorsa ilerleyen aylarda ne olacağını tahmin bile edemiyorum. Bu fiyatta bir üründe bu kalitede malzeme kullanılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissediyorum, resmen ayıplı ürün satılıyor.

Durumu Dyson tarafına ilettiğimde iade edemeyeceklerini, soyulmayla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, servise giderse de sorun görülmezse geri gönderileceğini söylediler. Verilen cevaplar kesinlikle tatmin edici değil ve tüketici olarak mağdur ediliyorum.

Ben bu ürünü geri vermek ve ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. Paramın çöpe gitmesini istemiyorum ve bu haksızlığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.