to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Mısırda Kurt Sorunu: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Duru Bakliyat’ın yerli patlayan mısır ürününü dün Konya Karatay’daki Kocaman marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açıp patlatmaya başladıktan sonra mısırların içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Şüphelenip paketin tamamını kaba boşaltıp tek tek kontrol ettiğimde birkaç tane daha kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması sağlık açısından endişe verici ve son derece tiksindirici bir durumdur.
Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve tamamen çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ürünün çöpe gitmesi hem de yaşadığım bu olumsuz deneyim markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Duru Bakliyat’ın bu parti ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını, üretim ve depolama koşullarını incelemesini, yaşadığım zararın telafisi için ürün telafisi sağlanmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Teşekkürler
