to read complaints and reviews, or file yours.Duru Kuru Fasulyede Ve Nohutta Bozulma Görülmesi Nedeniyle Değişim Ve İnceleme Talebi
Duru marka kuru fasulye ve nohut ürünlerini 24 Temmuz 2026 tarihinde Gelibolu Anzak Migros şubesinden satın aldım. Kuru fasulyenin paketinde son kullanma tarihi 07/2028, ürün yılı 2025, 103 ve litre0293 parti numarası yer almasına rağmen, ürünü birkaç gün önce açtığımızda fasulyelerin içinde örümcek ağına benzer yapılar ve kurt/yumurta oluşumları gördük. Aynı alışverişte aldığımız nohut paketinde de son kullanma tarihi 07/2028 ve ürün yılı 2025 olmasına rağmen benzer şekilde bozulma olması, bizi gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
Son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmam nedeniyle, Duru markasından bozuk olan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve özellikle litre0293 kodlu fasulye partisi ile aynı dönemde üretilen nohut partilerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hem bizim hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından gerekli kontrollerin yapılarak, sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Ürünler geldiğinde çok memnun kaldım, teşekkür ederim.
