Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş

Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
33
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

14 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Namlı Market’ten Duru marka barbunya pilaki ürünü satın aldım. 15 Ağustos 2026 günü ürünü tüketirken, tam yemek yerken ağzıma sert bir cisim gelmesiyle fark ettim ki ürünün içinden taş çıktı. Hazır ve paketli bir gıdanın içinden taş çıkması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşanan olay sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik yaşadım. Bu olaydan sonra firmanıza ait hiçbir ürünü gönül rahatlığıyla tüketemeyeceğimi düşünüyorum. Konu hakkında firmadan açıklayıcı bir geri dönüş ve yaşanan bu durumla ilgili özür içeren bir açıklama bekliyorum. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir olayın tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve benim yaşadığım bu sorunu başkalarının yaşamamasını istiyorum.

17 Ağustos 07:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

17 Ağustos 12:11

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

Cihan
18 Ağustos 22:55

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

8 Kasım 2025 20:07209

"Öncelikle benimle ilgilenen E*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi içten bir şekilde ürün adına özürlerini iletti ve üretim aşamalarını şeffaflıkla açıkladı. Samimiyetle sorunumu çözmeye benden çok daha heveslilerdi. Oluşabilecek riskleri benden önce onlar dile getirdi. Mağduriyetimi gidermek için yapılan incelik için de markaya teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."

Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Barbunya Pilaki İçinden Çıkan Taş Dişimi Kırdı: Sağlık Ve Maddi Zarar

20 Kasım 2025 21:39244

Duru Pratik Barbunya Pilaki ürününüzü tüketirken içinden taş çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Olay bugün gerçekleşti v...

Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

1 Ağustos 2025 19:45401

1 Ağustos 2025 tarihinde File Market’ten satın aldığım Tat marka barbunya pilaki konservesini tüketirken, ürünün içinde ...

Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

Barbunya Pilaki Konservesinde Taş Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu

98

Tat Gıda’ya ait Tat Barbunya Pilaki konservelerinden birini 04.04.2026 tarihinde Cevahir AVM içinde bulunan Migros marke...

Taş İçeren Konserve Üründe Diş Kırılması

56

24.06.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Tat markasına ait Aç Ye Barbunya Pilaki konservesini tüketirken ürünün içerisi...

Taş İçeren Konserve Üründe Diş Kırılması
Taş İçeren Konserve Üründe Diş Kırılması
Taş İçeren Konserve Üründe Diş Kırılması
Taş İçeren Konserve Üründe Diş Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirincin İçindeki Yaşamlar

Duru Pirincinİçindeki Yaşamlar

Profil fotoğrafı
Vural
Duru Fasulye Hemen İkiye Ayrıldı

Duru FasulyeHemen İkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Kamile
Duru Bulgurun İçinden Sap Çıkıyor

Duru Bulgurunİçinden Sap Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
TrustBuy Skoru