Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş

Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
Duru Barbunya Pilakisi Ürünün İçinde Taş
18
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

14 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Namlı Market’ten Duru marka barbunya pilaki ürünü satın aldım. 15 Ağustos 2026 günü ürünü tüketirken, tam yemek yerken ağzıma sert bir cisim gelmesiyle fark ettim ki ürünün içinden taş çıktı. Hazır ve paketli bir gıdanın içinden taş çıkması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşanan olay sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik yaşadım. Bu olaydan sonra firmanıza ait hiçbir ürünü gönül rahatlığıyla tüketemeyeceğimi düşünüyorum. Konu hakkında firmadan açıklayıcı bir geri dönüş ve yaşanan bu durumla ilgili özür içeren bir açıklama bekliyorum. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir olayın tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve benim yaşadığım bu sorunu başkalarının yaşamamasını istiyorum.

17 Ağustos 07:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

17 Ağustos 12:11

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda

Cihan
18 Ağustos 22:55

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

209

"Öncelikle benimle ilgilenen E*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi içten bir şekilde ürün adına özürlerini iletti ve üretim aşamalarını şeffaflıkla açıkladı. Samimiyetle sorunumu çözmeye benden çok daha heveslilerdi. Oluşabilecek riskleri benden önce onlar dile getirdi. Mağduriyetimi gidermek için yapılan incelik için de markaya teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."

Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

401

1 Ağustos 2025 tarihinde File Market’ten satın aldığım Tat marka barbunya pilaki konservesini tüketirken, ürünün içinde ...

Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet
Konserve Barbunya İçinde Taş Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

Barbunya Pilaki Konservesinde Taş Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu

97

Tat Gıda’ya ait Tat Barbunya Pilaki konservelerinden birini 04.04.2026 tarihinde Cevahir AVM içinde bulunan Migros marke...

Duru Bulgur Duru Barbunyadan Çıkan Taşlar

280

Bugün marketten kalitesine güvenerek almış olduğum Duru marka Barbunyanın içinden taşlar çıktı. Bu nasıl bir sorumsuzluk...

Duru Bulgur Duru Barbunyadan Çıkan Taşlar
Duru Bulgur Duru Barbunyadan Çıkan Taşlar
Duru Bulgur Duru Barbunyadan Çıkan Taşlar
Duru Bulgur Duru Barbunyadan Çıkan Taşlar
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
Duru Dermason Kuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Duru DermasonKuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru