to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıldır cep telefonu numaram, 900’lü numaralardan gelen cinsel içerikli ürün tanıtım aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyor. Arayanlar kendilerini genellikle Duru Eczanesi ile ilişkilendirilebilecek şekilde tanıtıyor, cinsel içerikli ürünlerden bahsediyor ve zaman zaman oldukça ağır ve r...
Yaklaşık 1 senedir, 0212 952 ** 42 numarası ve farklı sabit hatlar üzerinden “Duru Eczanesi” adı kullanılarak beni arıyorlar. Ayda ortalama 2–3 kez, farklı numaralardan arama yapılıyor ve her seferinde cinsel performans ilaçları hakkında reklam amaçlı konuşmak istiyorlar. Birçok numarayı engellemem...
03.04.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Tekkeköy Şok Cep'te üzerinden verdiğim siparişte Peros çamaşır deterjanı, Cif krem temizleyici, Cif pas kir çözücü, muz, ekmek, Duru 3 litre el sıvı sabunu ve Domestos çamaşır suyu ürünleri başlangıçta siparişle birlikte gelmedi. Daha sonra bu...
Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Duru markasının pratikliği nedeniyle aldığım haşlanmış nohut konservesinden, nohut tanesinden bile büyük ve oldukça sert bir taş çıktı. Ürünü yaklaşık dört ay önce Mopaş Sancaktepe şubesinden satın almıştık; son kullanma tarihi ise ambalaj üzerinde 05/2027 olarak...
Mart ayı içerisinde Duru Nem Bombası Şampuan Tüm Saçlar 600 ml ürününü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonraki gün önce saç derimde, ardından kollarımda ve boyun çevremde şiddetli kaşıntı ve döküntüler oluşmaya başladı. Zamanla bu şikayetlerim arttı. Bugüne kadar hiçbir şeye alerjim olmamasına rağme...
"Win puanım yüklendi. 24 saat geçmeden arandım. Yardımcı olan İrem hanıma teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi Şubesi’nden 524,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 135 TL tutarında Duru sabun ...
01.04.2026 tarihinde saat 09.26 civarında, 0212 454 85 19 numaralı hattan Duru Araştırma Şirketi tarafından arandım. Operatörler hakkında bir araştırma yapıldığı söylendi, hattımı yakın zamanda değiştirip değiştirmediğim soruldu ve görüşme ilerledikçe konuşma güvenli gelmeyen bir hâle dönüştü. Görü...
Beto Online Dil Okulları’ndan yaklaşık 5 ay önce, İstanbul’dan online eğitim paketi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 13.000 TL olarak yaptık. Kayıt Filiz D****** adına yapıldı, eğitim alan kişi ise Duru D******. Kayıtta kullandığımız iletişim bilgilerimiz 0533********10 numaralı telefo...
Duru Nem Bombası şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Watsons’tan aldım. Herhangi bir şampuana karşı alerjim yokken, bu ürünü ilk kullanımda saç derimde ve vücudumda şiddetli kaşıntı ve kızarıklık yaptı; bunun üzerine ürünü hemen bıraktım. Daha önce böyle bir hassasiyetim olmamasına rağmen bu ürünü kulla...
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Duru Life güzellik merkezinde, Z***** K****’ün işlemi olarak 28.03.2026 tarihinde 5.000 TL ödeyerek kalıcı kaş microblading yaptırdım. İşlem öncesinde ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve işlemin hatasız uygulanacağı söyle...
13.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, Ankara Etimesgut’ta bulunan Kelebek Duru Home Mobilya İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından Çalına 52104 4 kapaklı dolap satın aldım. İşlem sırasında müşteri numaram 25672304 olarak işlendi ve ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 26.000 TL olarak...
Yıllardır çocuklarımın çamaşırları için Duru Doğal Kaynaklı Granül Matik Sabun Klasik ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak Kasım–Aralık aylarından bu yana, özellikle son dönem aldığım ürünlerle birlikte, bebeklerimin çamaşırlarında dayanılmaz derecede kötü ve ağır bir koku oluşmay...
Mardin’deki Migros mağazasından satın aldığım Duru çiğ köftelik bulgur (ince köftelik) 1000 g ürününün içinden paketi açtığım anda parçalanmış böcek kırıntıları çıktı. Paket tamamen kapalı ve dışarıdan bakınca herhangi bir yırtık, delik ya da şişme yokken böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem hijyen...
24 Mart saat 15:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Duru Kasap’tan tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kartal Uğurmumcu adresine teslim edildi. Paketi açtığımda tavuğun küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, ürünün kokusu ve görüntüsü insan sağlığını tehdit edecek derecede kötüydü. Bu du...
"Merhaba, marka üzerinden şikayetime istinaden çok hızlı dönüş aldım ve beni aradılar. Yetkili olarak Ebru Hanim dönüş sağladi. İlgi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Şikayetimiz için hemen süreç başlatıldı. Biz zaten Duru ürünlerini severek ve gönül rahatlığıyla tüketiyoruz. Çözüm olması da bizi ayrıca memnun etti. Tekrar Teşekkür ederim."
Instagram’daki durugiyimofficialll sayfasından bordo renkli ikili takım satın aldım. Ürünün sayfada paylaşılan görsellerinde kemer bulunmasına rağmen, bana gönderilen üründe kemer yoktu. Satıcıyla görüştüğümde kemeri daha sonra göndereceklerini söylediler, birkaç gün bu şekilde oyalandım. Daha sonr...
Vaseline Gluta Hya sıkılaştırıcı serumu yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum. Daha önce düzensiz kullanıyordum ancak yaklaşık üç gün önce ürünü sabah akşam düzenli olarak sürmeye başladığımda cildimde ciddi bir reaksiyon oluştu. Yüzümde alerji, kızarıklık ve küçük küçük taneler şeklinde döküntüler mey...
Aşağı Pazarcı Mahallesi 1030. Sokak Z****** Hanım Caddesi No: 1, Kat: 2 ikamet ediyorum. Duru Net çalışanları tarafından binamın dış cephesine delikler delinmiş, internet kablosu çekilmiştir. Benim bilgim dahilinde olmadan bunların tekrar toplanıp açılan deliklerin kapatılmasını istiyorum. Gereğinin...
Duru marka yeşil mercimeği son tüketim tarihi 12.2027 yazan kapalı paket halinde almıştım. Bugün paketi açıp mercimeği yıkadım, hatta biraz sıcak suda bekletip suyunu süzdüm, o aşamada hiçbir sorun fark etmedim. Daha sonra soğan, salça ve erişte ekleyerek mercimek yemeğini pişirdim. Yemek piştikten...
Duru marka iri pilavlık bulguru uzun süredir güvenle kullanan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi 08/2027 olmasına rağmen, 25.03.2026 tarihinde paketi açıp kabıma koyduğumda üründen çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Bu ürünü Sivas merk...
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesi 2158 Sokak No:3/2 Duru Plaza adresindeki Dermaluxe Ankara merkezinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında göz altlarımda şişlik, ağrı ve geçmeyen morluklar oluştu, nazolabial bölgelere yapılan uygulama sonrasında ise belirgin şişlik,...
16 Ocak 2025 tarihinde Vespa gts 125 model motorumu kaza sonrası onarım için Güngör Motor’a teslim ettim. Motoru teslim alırken sele altında bulunan Stanley termosumun ve bagaj bağlama ipimin yerinde olmadığını fark ettim. Motoru yetkili ve kurumsal adı altında bir servise bırakıyoruz ve zaten dışar...
24.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında 0212 454 85 19 numaralı hattan Duru Araştırma Şirketi tarafından arandım. Operatörler hakkında bir araştırma yapıldığı söylendi, hattımı yakın zamanda değiştirip değiştirmediğim soruldu ve görüşme ilerledikçe konuşma güvenli gelmeyen bir hâle dönüştü. Görüş...
Son Şikayetler