to read complaints and reviews, or file yours. 
Beto Online Dil Okulları’ndan yaklaşık 5 ay önce, İstanbul’dan online eğitim paketi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 13.000 TL olarak yaptık. Kayıt Filiz D****** adına yapıldı, eğitim alan kişi ise Duru D******. Kayıtta kullandığımız iletişim bilgilerimiz 0533********10 numaralı telefon ve e********@hotmail.com mail adresidir.
Bize belirli ders saatleri verildi ancak bu saatlerde derse girmek istediğimizde derse alınmadık. Monitörümüzün bizimle düzenli olarak iletişime geçeceği söylendi fakat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı ve düzenli bir iletişim kurulmadı. Kursa defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlara cevap verilmedi, maillerimize dönüş yapılmadı. WhatsApp mesajlarımız görülmesine rağmen günler sonra zoraki ve sorun çözmeyen cevaplar verildi, sonrasında yine iletişim kesildi.
Bir şekilde ulaştığımızda kurlarımızı speaking derslerine çevirdiler, bu sayede daha sağlıklı bir şekilde derse katılabileceğimizi umduk. Ancak bize daha önce söylenen saatlerde bu kez de ders açılmadı ve yaklaşık üç haftadır kendilerine tekrar ulaşmaya çalışıyoruz, yine ulaşamıyoruz. Haziran başı veya en geç Temmuz sonunda aldığımız bu eğitimde, ilk ay dışında benzer sorunlar sürekli tekrar etti.
Ben hem ödediğimiz ücretin hem de kaybolan zamanımızın karşılığı olarak, bize ilk başta söz verildiği şekilde derslerin eksiksiz, düzenli ve ulaşılabilir bir şekilde başlatılmasını ve sürdürülmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, ödemiş olduğumuz ücretin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak acil ve net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Online dil okulu Beto’nun konuşma kulübü ve kur paketine kayıt olurken özellikle öğrenci olduğumu, okulumun sabah 09.00’da başladığını ve akşam ancak 17.00’den sonra eve dönebildiğimi belirttim. Konuşma kulübüne yalnızca hafta içi akşam saatlerinde katılabileceğimi açıkça söylememe rağmen, aylardır ...
Beto Online Dil Okulu’nda yaklaşık 1 aydır Teams üzerinden Online Canlı Ders programına katılıyorum. Ancak derslerde ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Haftada 2 gün, 40 dakikalık derslerde yeni mezun eğitmenler tarafından verilen eğitimler hem çok yetersiz hem de anlatılanların içeriği ve ka...
24 Haziran’da beto Bilişim Eğitim Teknoloji’nin internet sitesi üzerinden Premium Paket (6 Kur ve Sınırsız Konuşma Kulübü - 12 ay eğitim) için 13.993 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında kursun temmuz ayında başlayacağı belirtildi ancak kurs başlangıcı önce ağustosa ertelendi, ardından da sürekli ertele...
Beto Online Dil Okulu'ndan İngilizce Premium paket satın aldım ve derslere Oltams.net platformu üzerinden erişim sağladım. Ancak ders içerikleri, satın alırken vaat edilen içerikle uyuşmuyor. Tüm derslerde bu uyumsuzluğu yaşadım. Sorunu dün fark ettim ve hemen ardından müşteri hizmetlerine e-posta...
51Talks’tan Eylül ayında çocuğum için bir eğitim paketi satın aldım. Satış sırasında gösterilen örnek derslerle ve anlatılan içerikle sonrasında karşılaştığımız öğretmen profilleri ve ders kalitesi arasında büyük fark vardı. Öğretmenleri hiç beğenmediğimiz için süreç bir türlü düzenli gitmedi ve çoc...
Yorumlar