to read complaints and reviews, or file yours. 
Durunet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 gündür kesintisiz bir şekilde internet bağlantım yok. Her aradığımda “bölgesel sorun var, sizinle iletişime geçecekler” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Üstelik aynı bölgede olmamıza rağmen karşı komşumun interneti çalışırken be...
Durunet’ten “24 MB 2025 Yeni” internet paketini kullanıyorum, abone numaram 2302221210. Aboneliği aldığım günden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. En ufak bir rüzgâr veya fırtınada hemen internet kesiliyor, bazen de hiçbir sebep yokken durup dururken gidiyor. Kimi zaman kendiliğinde...
Boğazkent Serik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 senedir Durunet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca internet hizmetini hiçbir zaman doğru düzgün, istikrarlı bir şekilde kullanamadım. Özellikle son 3 aydır sürekli kesintiler yaşanıyor, son 4 gündür ise tamamen “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve intern...
Durunet’in Belek ve Boğazkent bölgesinden sorumlu F***** isimli yetkilisi hakkında şikayetçiyim. 28.04.2026 öğle saatlerinden itibaren fiber internetimde yaşanan arızayı kendisine bildirmeme rağmen her gün “yarın sabah bakarız” denilerek oyalandım. İlk iki gün boyunca telefonla ve WhatsApp üzerinde...
Bursa / Gemlik Durunet internet aboneliğimi bağlattığım günden beri internetimde sürekli kesilme ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca arıza kaydı ve teknik destek talebinde bulunmama rağm...
Durunet ev interneti aboneliğim Antalya Serik Boğazkent’te bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ne bağlantı var ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadım, yaklaşık 40 dakika boyunca telefon açılmadı ve bu yüzden arıza kay...
Durunet’ten kullandığım 100 Mbps limitsiz internet paketimde yaklaşık 2 aydır sürekli düşük hız ve sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hızı söz verilen seviyelere çıkmadığı gibi, bağlantı gün içinde defalarca kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Alanya’daki ad...
Yaklaşık 6 aydır Durunet üzerinden aldığım 32 Mbps internet hizmetinde her gün düzenli olarak kopma ve ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyenin çok altında kalıyor ve bu durum özellikle uzaktan çalışmamı doğrudan etkiliyor. ...
Aşağı Pazarcı Mahallesi 1030. Sokak Z****** Hanım Caddesi No: 1, Kat: 2 ikamet ediyorum. Duru Net çalışanları tarafından binamın dış cephesine delikler delinmiş, internet kablosu çekilmiştir. Benim bilgim dahilinde olmadan bunların tekrar toplanıp açılan deliklerin kapatılmasını istiyorum. Gereğinin...
Durunet ADSL aboneliğimde bugün saat 13.00’ten itibaren yaklaşık 5 saattir internet erişimim tamamen kesildi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Durunet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...
Durunet abonesiyim ve evimde iki gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve borcum olmamasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu an için herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen iki gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum he...
Durunet ev internetimi yaklaşık 1–1,5 aydır Antalya Manavgat’ta sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük olduğu için yayınlar ve videolar donuyor ya da zaman zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde hem arıza kaydı açtık hem de ofise gidip durumu defalarca i...
Durunet’ten aldığım ev interneti, bağlantıyı kullanmaya başladığım günden beri sürekli kopuyor ve zaman zaman tamamen gidiyor. Bursa Gemlik Küçük Kumla Mahallesi’nde oturuyorum ve hizmet numaram 1612232233. Hafta içi gün içinde çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanabiliyorum, ...
Durunet’in Ankara Kahramankazan Akıncı Mahallesi’indeki ev interneti hizmetini yaklaşık 2 aydır çok kötü bir bağlantıyla kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım neredeyse sürekli sorunlu, sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bağlantı sor...
Durunet üzerinden kullandığım internet hizmetinde iki gündür hiç erişimim yok ve yetkili kişiler bu ay boyunca altyapıdan dolayı bu şekilde sorun yaşayacağımı söylediler. Zaten neredeyse her ay yaklaşık on gün boyunca benzer sorunlar yaşanıyor; internet ya tamamen gidiyor ya da doğru düzgün çekmiyor...
Uzun süredir Duru Net üzerinden Bursa Gemlik’te internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet hızında ciddi düşüklük, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ç...
Durunet üzerinden aldığım 50 Mbps ev internetiyle yaklaşık 2 haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde hızım çok düşük çıkıyor, çoğu zaman ...
Uzun süredir Durunet internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli yavaş ve bu durum gündelik işlerimi de olumsuz etkiliyor. Ay...
Durunet Manavgat altyapısız internet hizmeti kullanıyorum. Bağlantım için 6.000 TL modem ücreti ödedim ve her ay yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık 50 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Her gün ...
Durunet internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13.01.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Sözleşmesiz, taahhütsüz kullandığım halde internetimi iptal ettiremiyorum ve şehir değiştireceğim için bu durum beni mağdur ediyor. Dün iki defa telefonla arandığım...
Durunet’e yaklaşık 15 gün önce geçiş yaptım ancak aboneliğimin başladığı günden beri her akşam düzenli olarak internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli internet kesiliyor ve 35 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şek...
Bursa Gemlik’te Durunet’ten yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca bağlantı aralıklı olarak sürekli kesiliyor. Özellikle akşam ve gece saatlerinde, rahatça bir şeyler izlemek ya da internete gerçekten ihtiyaç duyduğumuz kritik anlarda internetin bir‑iki saate varan kesintil...
