Durunet

Durunet

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 3 Anket Üzerinden
%8 TEŞEKKÜR ORANI
13 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

2 gündür bağlantı yok, müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakıyorum geri dönüş yapan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır.

3 g

3 hafta önce Durunet bağlattım. İlk gün bir şey olmadı fakat daha 2. gün tam 6 saat internet kesildi. Hadi dedim olabilir teknik bir sıkıntıdır falan ama hiç şüphesiz internet her gün en iyi ihtimalle 5 kez kesiliyor. İlk ay 200 TL kurulum vs. Alıyorlar. İnternet hızına…

19 Kasım

Bağlantı yetersiz, bağlandığı zaman 1 saat açıksa 2 saat bağlantı kesik, hızdan zaten bahsetmeme gerek yok. Paranızı yazık etmeyin. Sıkıntınızı gidermek için kimseye ulaşamıyorsunuz muhatap bulamıyorsunuz. Diğe…

18 Ekim

Durunet bu zamana kadar gelmiş en kötü internet sağlayıcısı. İnternette kesinti olacağından haber vermiyorlar. Bağlantı hızını zaten söylemiyorum. İnşallah bir an önce kendilerini düzeltirler. Ben bu aya kalmaz internetimi değiştireceğim.

10 Ekim

Durunet internet sağlayıcı internet hizmeti sunmuyor. Her ay otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor.

24 Ağustos

Durunet internet hizmeti çok kötü. İnternet bağlantısı çok kesiliyor. Cevap alınmıyor şikayetlere.

05 Temmuz

Yüksel'in Teşekkür Mesajı

Sonunda çatıdaki anteni değiştirerek daha iyi sinyal almamı sağladılar teşekkürler. Yine de zaman zaman 8 Mbps hız yerine 3-4 Mbps hız alsam da ve kısa süreli kesinti yaşasam da eski duruma göre çok daha iyi. Umarım kısa zaman içinde bu sorunu da çözüp sürekli olarak ve en az 5.5-6 Mbps hızında sinyal almamı/almamızı sağlarlar.
08 Haziran

Az önce temsilcinizin biri ile görüştüm. Baştan 150 TL baştan taahhüt bedeli olarak peşin aldıklarını söyledi. Taahhüt bedelinin baştan alınmasını çok haksız bir bedel olarak görüyorum. Sağlıklı bir internet sa…

12 Mayıs

Durunet'ten hem düşük fiyatı hem de vadettikleri internet hızının belirli bir hızın altına düşmeyeceği vaadiyle 8 Mbps hızında internet bağl…

08 Mayıs

Online ödeme sayfanız maalesef son iki aydır çalışmıyor. Birkaç gün önceden haber verseniz bile, çalıştığımız için o koşturmaca içinde ödeme yapmayı unutuyoruz ve gece yarısı aniden kesilen internetimizi uzatamıyoruz. Lütfen ya şu sayfayı düzeltin ya da en azından öğlen…

26 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön