to read complaints and reviews, or file yours. 
Villa Seyahat firmasının 2 Nisan sabahı İstanbul Esenler’den kalkan seferiyle yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken yol, firmanın umursamazlığı ve disiplinsizliği yüzünden yaklaşık 15 saatte tamamlandı.
Yol boyunca gereksiz duraklarda defalarca duruldu, güzergâh üzerinde olmayan noktalarda bile sık sık yolcu alındı. Otobüs, sanki tarifeli bir sefer değil de rastgele yolcu toplayan bir minibüsmüş gibi hareket etti. Bu durum hem yolculuğu aşırı uzattı hem de yolcuların zamanına ve konforuna tamamen saygısızlık anlamına geldi.
Bir yolcu olarak bunca süre yolda oyalanmak, sırf daha fazla yolcu almak uğruna yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu firmanın bu şekilde denetimsiz ve disiplinsiz çalışmasını asla doğru bulmuyorum ve yetkili mercilerin bu firma hakkında ciddi şekilde inceleme yapmasını talep ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü saat 02:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket eden Villa Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet sitesinde yolculuk süresi 13 saat olarak belirtilmiş olmasına rağmen sefer toplamda 16 saat sürdü. Ayrıca Adana Otogarı’na girmesi ge...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul’dan Bursa’ya hareket eden Villa Seyahat otobüsüne binen yolcum var. Yolculuğun 2 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen ve saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs yolun büyük bir kısmını tamamlayamadı. Konum görsellerini de paylaştım; 2 saatte bu ...
16 Mart 2026 tarihinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’ndan 02.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla 02.40 civarında hareket etti. Yolculuğun normalde 1 saat 10 dakika süreceği söylenmesine rağmen toplamda yaklaşık 3 saat sürdü ve...
Villa Seyahat ile Esenler Otogar’dan İzmir’e şehirlerarası otobüs bileti aldım. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar aynı mağduriyetle karşılaştım. Seferim iptal edildiği halde bana herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgi verilmedi. Otogara gittiğimde iptal bilgisini or...
Villa Seyahat acentesi ile Mersin-İzmir yolculuğu yaptım. Dün gece yaklaşık 12,5 saat sürmesi gereken bir yoldu, fakat geçirdiğim en konforsuz yolculuktu. Koltuklar arızalıydı, yatmıyordu ve 12,5 saat boyunca dik oturmak zorunda kaldım. Yolculuk 16 saat sürdü. Belediye otobüsü gibi her yerde durdu, ...
Yorumlar