to read complaints and reviews, or file yours.
Kızıma ait s*************@gmail.com adresiyle açılan Duolingo hesabında, 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan ücret çekilmi...ş. Kızım reşit olmadığı için, benim bilgim ve onayım olmadan bu abonelik başlatılmış. Bunu fark ettiğimde hem süper üyeliğin iptal edilmesini hem de ödenen tutarın iadesini talep e
Duolingo uygulamasını Android telefonumda kullanırken yanlışlıkla “Süper” aboneliğe tıkladım ve neye, hangi ücrete onay ...verdiğimi bile anlamadan abonelik bir anda aktif hale geldi. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS almadım, sadece uygulama içinde süper abonelik görünüyor. Bu süreçte kullanı
"İade talebimi Şikayetvar üzerinden ilettim, 1 gün içinde banka hesabıma iade gerçekleşti ve ekstra bir bilgi almadım."
08.04.2026 tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden aldığım aboneliği iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağme...n iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1007 TL tutarındaki bu ücretle ilgili olarak destek ekibine ulaştığımda, bana 5-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat bu sü
Duolingo İngilizce aboneliğim için 11 Nisan 2026 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan habersiz bir şekilde 969,99 TL... çekilmiştir. Uygulama, ücretsiz deneme sürem bittiğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapmadan doğrudan ücretlendirme gerçekleştirmiştir. Herhangi bir iptal işlemi yapmam
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super aboneliğim 3 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kartımdan 969 TL çekilmiştir. Otomatik yenileme konusunda herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme görmediğim için bu ücret çekimini sonradan fark ettim.
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını g...ördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va
Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürem farkında olmadan sona ermiş ve 9 Nisan tarihinde kredi kartımda...n yıllık üyelik paketi için 969,99 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermeden, sadece deneme süreci olarak kullandığım bir hizmet için
Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerin...den aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiy
Yakın zamanda Android cihazıma Duolingo uygulamasını yükledim ve 24 Mart tarihinde süper deneme üyeliğini başlattım. Den...eme bitmeden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma gelmedi. Buna rağmen 8 Nisan tarihinde hesabımdan 1 yıllık Duolingo S
"İade edildi teşekkür ederim."
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden..., Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’
Apple App Store üzerinden Duolingo uygulamasına ait istemediğim bir üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. 6 Nisan tari...hinde kartımdan yaklaşık 1.992 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu üyeliği devam ettirmek istemiyordum ve ücretin bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşünüyo
03.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan, 07.04.2026 tarihinde ise Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo aboneliği adına... toplam 3.368,99 TL tutarında bilgim ve iznim dışında çekim yapıldı. Akbank kartım daha önce Duolingo aboneliği için tanımlıydı ancak aboneliği çok önceden iptal etmiştim. Garanti
Duolingo uygulamasından 1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 130 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem... dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve yeni ay başlangıcında kartımdan tekrar ücret çekilmesini onaylamadım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 22:52:29’da V
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir u...yarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt
Duolingo uygulamasında Duolingo Süper aboneliğimi iptal etmiştim ve uygulamayı da telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05....04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiş. Bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme v
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilg...ilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal ...edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna za...manında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u
"Para iadesi gelir değil mi"
"Para iadesi için teşekkürler"
Duolingo hesabım üzerinden Super abonelik için hiçbir açık onay vermediğim ...halde 3 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 2.182,47 TL tutarında para çek
Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittik...ten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari
Duolingo’da yıllık Duolingo Süper aboneliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma mobil ödeme olarak ücret yansı...tıldı. 2 Nisan 2026 tarihinde faturama mobil ödeme şeklinde 970 TL tutarında çekim yapıldı, öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Bu iş
Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilg...ilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme sabah saat 06.00 civarında, Türk Telekom fa