Duolingo iletişim

Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geç...ileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...

Duolingo Super hizmetinin deneme süresini 24 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Uygulamada deneme süresi boyunca ücretsiz o...lduğu ve bitimine 2 gün kala tarafıma bildirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, henüz deneme süresi dahi dolmadan, 1 Aralık 20...

Duolingo uygulamasında yaklaşık 5 gün önce deneme süresini başlattım. Deneme sürem bitmeden bugün kartımdan yaklaşık 199...0 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti çekildi. Bunun üzerine aboneliğimi hemen iptal ettim ancak kesilen tutar tarafıma iade edilmedi. Üyeliği kartımdan direkt çekim şeklinde ba...

5 Aralık tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan 2800 TL tutarında abonelik ücreti çe...kildi. Küçük oğlum uygulamayı kullanırken yanlışlıkla abonelik satın almış, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödeme Google Play üzerinden alınmıştır. Google Play ile ...

Duolingo uygulamasında kullandığım ücretli üyeliğin bitişinde bana haber verileceği söylenmiş olmasına rağmen, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan 02.12.2025 tarihinde hesabımdan 970 TL tahsil edildi. Üyeliğimin Apple üzerinden otomatik yenilendiğini bu ödeme alındıktan sonra fark ettim. Konu ile...

Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşt...irdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...

Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgile...ndirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a ...

Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgile...ndirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta...

Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken abonelik süresinin sona ereceği ve ücretlendirme yapılacağı konu...sunda bilgilendirileceğim söylendi, ancak hiçbir şekilde uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 29 Kasım tarihinde Ziraat kartımdan 969,99 TL tutarında ödeme otomatik olarak çe...

Kasım 2025 içerisinde Duolingo üzerinden ücretli üyelik satın almak isterken hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda ...2.400 TL tahsil edilmesine rağmen üyelik önce onaylanmadı, bu nedenle tekrar satın alma işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte kartımdan gereksiz yere iki kez ödeme alınmış old...

Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret ya...nsıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücret, iznim ve bilgim dışında, iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir abonelik için çekilmiş durumda. İşlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldı...

6 Ekim tarihinde Duolingo hesabımdan Ziraat Bankası banka kartım ile 969 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Uygulama üz...erinden yaptığım kontrollerde, bu ödemenin iade edildiğine dair bir bildirim yer almaktadır ve 6 Kasım tarihinde iadenin yapıldığı söylendiği halde, ilgili tutar banka hesabıma yan...

Duolingo uygulamasında Super abonelik satın alırken, aylık üyelik almak istememe rağmen sistemde yanlışlıkla yıllık üyel...ik seçili kaldığı için 21 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Amacım yalnızca aylık üyelik almaktı, bu nedenle yıllık abonelik bedelinin tarafıma yansımış ...

Duolingo uygulamasında “honeymoon” adlı hikâyede, karı koca yerine iki kızın bir çift olarak balayına gitmesi şeklinde b...ir içerikle karşılaştım. Özellikle küçük yaşta kullanıcıların da bulunduğu bir platformda, bu tarz ilişkisel ve romantik hikâyelerin örnek teşkil edecek şekilde sunulmasının uygun ...

15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade ...talebinde bulundum ve hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim, hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş aldım ve Play Store...

Marka: Duolingo Ürün/Paket: 1 yıllık abonelik (Google Play üzerinden) Hesap: kardelnz Bugün, Duolingo 1 yıllık aboneliğ...im Google Play üzerinden bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve 849,99 TL tahsil edildi. Otomatik yenilemeyi istemediğim halde bu işlem gerçekleşti. Şu an için Duolingo deste...

10 Kasım 2025 tarihinde Android cihazımda, Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına bilgim dışında ₺969,99 tuta...rında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi, tarafıma gelen e-posta bildirimiyle fark ettim ve hemen ardından, hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadan aboneliği anında iptal ettim. İlgil...

16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımda "m*****@gmail.com" adres...ine bağlı hesabım için 969 TL tutarında bir üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadı...

Duolingo Android uygulamasında yaklaşık iki haftadır enerji sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğru cevaplar versem... bile uygulama sürekli olarak enerjimi düşürüyor ve bu durum her ders sonunda tekrar ediyor. Uygulamayı güncelledim ve yeniden yüklemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. Uygul...

5 Kasım 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden, Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme seçeneğini kabul etmeme rağmen,... faturama 969,99 TL tutarında “Süper Duolingo” üyelik ücreti yansıtılmıştır. Satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Herhangi bir müşteri, sipariş...

28.10.2025 tarihinde saat 14.51’de, Duolingo Max üyeliğini ücretsiz olarak 1 haftalığına başlatmıştım. Ancak, herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve eşimin kartından 2404 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği başlatırken kullandığım e-posta adresim: h***@gmail.com...

04.11.2025 tarihinde, Android üzerinden kullandığım Duolingo uygulamasında hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde b...anka kartımdan 999,21 TL tutarında bir ücret çekildi ve hesabım Plus aboneliğine geçirilmiş görünüyor. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Duolingo müşteri hizmetleri...