Duolingo Profil Bölümüne Girince Uygulama Anında Kapanıyor

Samsung Galaxy j5 Prime cihazıma Duolingo uygulamasını az önce yükledim ve Google hesabımla giriş yaptım. Uygulamayı açıp profil bölümüne tıkladığımda, uygulama anında kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sadece profil bölümünde yaşanıyor, diğer bölümlerde herhangi bir problem yok.

Uygulamayı yükledikten sonra güncelleme kontrolü yaptım, ilk girişte “güncelleyin” uyarısı çıktı ancak daha sonra güncelleme seçeneği tekrar görünmedi ve güncelleme yapamadım. Play Store’da da herhangi bir hata mesajı almıyorum.

Herhangi bir destek ekibiyle iletişime geçmedim. Profil bölümüne sorunsuz şekilde girebilmek ve uygulamanın stabil çalışmasını istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek bekliyorum.