to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim, hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş aldım ve Play Store’da “geri ödeme yapıldı” olarak görünüyor.
Ancak aradan geçen 15 güne rağmen, Ziraat Bankası banka kartımın (son dört hane: 6263) bağlı olduğu hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum ve hiçbir işlem görünmüyor. İlgili işlem numarası: gpa. 3388-6630-4719-66759.0. Hesabımı Kemaliye/Erzincan şubesinden kullanıyorum ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.
Acil olarak para iademin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Android cihazımda, Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi, tarafıma gelen e-posta bildirimiyle fark ettim ve hemen ardından, hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadan aboneliği anında iptal ettim. İlgil...
Duolingo uygulamasında, iki gün önce hiçbir onayım olmadan bir yıllık Super Duolingo aboneliği başlatıldı ve yaklaşık 970 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez, Gmail üzerinden iade talebinde bulundum ve bana “Super Duolingo (Duolingo: Dil Dersleri) için 969,9...
25.10.2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti olan 2799 TL banka kartımdan çekildi. Deneme süresi başlatılmıştı ancak yaklaşık 2 ay sonra bu işlem gerçekleşti. Google Play üzerinden bağlı olmama rağmen, aboneliklerim ve ödemelerimde Duolin...
Duolingo uygulamasını Android cihazımda kullandım. 14 Ağustos tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 969,99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldı. Bu durum kartımda para olmadığı için gerçekleşemiyor ancak Duolingo sürekli olarak bu tutarı çekmeye çalışıyor ve bu durum halen devam ediyor. ...
Sayın duolingo yetkilileri, ilgili uygulamanız aracılığıyla playstore üzerinden gerçekleştirmiş olduğum ödeme, hesabımdan kesilmiş olmasına rağmen tarafıma geri iade edilmemiştir. İlgili ücretin playstore'a yatırıldığı ve geri iadesi yapıldığı belirtilmiştir, ancak iade tutarı henüz şahsi hesabıma a...
Yorumlar