to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Duolingo
Ürün/Paket: 1 yıllık abonelik (Google Play üzerinden)
Hesap: kardelnz
Bugün, Duolingo 1 yıllık aboneliğim Google Play üzerinden bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve 849,99 TL tahsil edildi. Otomatik yenilemeyi istemediğim halde bu işlem gerçekleşti.
Şu an için Duolingo destek ekibiyle iletişime geçmedim. Aboneliğin bugüne ait bu yenilemesinin iptal edilmesini ve 849,99 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
14 Ekim 2025 tarihinde Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak, abonelik ücreti olarak 969,99 TL kredi kartımdan yanlış şekilde çekildiğini fark ettim. Aboneliğim n***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Duolingo ...
Duolingo Plus üyeliğimi Google Play üzerinden satın almıştım. 17.08.2024 tarihinde, hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan hesabımdan 885 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve paramın iadesini tale...
İki haftalık ücretsiz deneme süresiyle abonelik başlattığım Duolingo uygulamasını Google Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden, bu şikayeti yaptığım tarihte kartımdan izinsiz bir şekilde 329,99 TL tutarında işlem yapılmıştır ve ücretimin ...
14 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden Duolingo Plus aboneliği için 969,99 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Ancak ben herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemi onaylamadım. Üstelik, Duolingo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak veya destek talebi oluşturmak için bir iletişim numarası bu...
Yorumlar