to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tutarında ödeme otomatik olarak çekilmiş.
Ödeme, d*********@gmail.com adresine kayıtlı Duolingo hesabım üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Ancak ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içi herhangi bir bildirimle bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayım alınmadan bu tahsilat yapıldığı için mağdur oldum. Duolingo’nun iletişim e‑postasını veya doğrudan ulaşabileceğim bir destek kanalını bulamadığım için firma ile birebir görüşme imkanım da olmadı. Ödeme işlemine dair bankamdan alınmış dekontum mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
24 Kasım’da başlattığım deneme süresi sonrasında, iznim ve haberim olmadan yapılan 969,99 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılarak bu tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş sağlanmadı
Android cihazım üzerinden kullandığım Süper Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bitiminde, herhangi bir onayım veya uyarı almadan 1 Aralık tarihinde hesabımdan 969 TL çekilmiştir. Bu ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmedim ve bilgilendirilmeden kartımdan tahsilat yapılmasını doğru bulmuyorum.
Uygulama içinde ya da başka bir resmi kanal üzerinden firmaya ulaşabileceğim net bir iletişim platformu bulamadım. Ayrıca daha önce bu site üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Süper Duolingo aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan izinsiz çekilen 969 TL tutarın en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Duolingo uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden 1 haftalık ücretsiz Duolingo Süper denemesi başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, en az 1 gün kala aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 7 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan 1.01...
Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan bir kampanyaya katıldım. Uygulamada deneme süresi sonunda istenirse iptal edilip iade alınabileceği ve aylık yaklaşık 80 TL civarında bir ücret yansıtılacağı yazıyordu. Ancak bugün, hiçbir onayım alınmadan ve aboneliği iptal etme fırsatı...
Duolingo aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, bitiş tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen 21 Kasım tarihinde World kartımdan 1.199,99 TL tutarında 377376 işlem numarasıyla ücret çekildi. Ücretsiz denemeyi süresi dolmadan iptal ettiğim halde bende...
Duolingo Almanca kursu için Google Play üzerinden ücretsiz deneme başlatmıştım. Herhangi bir ödeme yapmak istemediğim halde, deneme süresi sonunda 25.02.2026 tarihinde kartımdan 969 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretsiz deneme olarak gördüğüm bir hizmetin, onayım olmadan ücretli aboneliğe dönüşm...
Duolingo uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde, deneme sürümünün süresi henüz dolmadan kartımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu ücretli aboneliğe onay verdiğimi hatırlamıyorum ve deneme süresi bitmeden bö...
Yorumlar