Duolingo iletişim

Duolingo uygulamasını Android cihazımda yaklaşık iki gündür kullanırken, benim bilgim ve onayım olmadan “seri dondurma” ...hakkı tanımlandığını fark ettim. Ben herhangi bir abonelik kullanmıyorum ve bu özelliği de özellikle talep etmedim. Uygulamada kendi kendine görünen bu seri dondurma hakkını istem...

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo uygulamasında deneme üyeliğini başlattım. Uygulama, deneme üyeliği bitm...eden 2 gün önce haber vereceğini belirttiği için içim rahattı. Ancak herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan 28.05.2026 sabahı hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Den...

Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürecini 15 Mayıs tarihinde başlattım. Uygulama, üyelik bitimine 2 gün kala haber... vereceğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir bildirim gelmedi, hiçbir uyarı almadım. Buna rağmen 21 Mayıs tarihinde kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti o...

Duolingo uygulamasından bugün, 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce “Tamam anladık Nisa, İngilizce ile aran yo...k. Hatırlatmaları kapatıyorum.” şeklinde bir bildirim aldım. Bu ifade son derece saygısız, küçük düşürücü ve alaycı bir üslup taşıdığı için rahatsız oldum. Birkaç gün boyunca uygul...

Duolingo uygulamasının ücretli aboneliği ile ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Daha önce tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan 15.06.2026 tarihinde hesabımdan 996,99 TL tutarında çekim ya...

Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürecinin ardından, haberim ve onayım olmadan faturama yaklaşık 1000 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Deneme sürecini ücret ödemeden, memnun kalırsam devam etme mantığıyla kullanmıştım, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olma...

2 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo adına 5.579,08 TL tutarında ...işlem çekildiğini fark ettim. Duolingo’da hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan bu tutarda izinsiz bir çekim yapılmıştır...

Duolingo uygulamasını başlangıçta ücretsiz olarak kullanmak için indirdim ve birkaç kez kullandıktan sonra 1 haftalık üc...retsiz deneme kampanyasını başlattım. Ancak 1 haftalık süre bittikten sonra kampanyanın sona erdiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan, 28 Nisan 2026 tarihinde he...

Bugün saat 18.25 civarında Duolingo üzerinden bilgim ve onayım olmadan 969,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark et...tim. Google Play üzerinden görünen bu işlem için herhangi bir üyelik yenileme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Ödeme, Paycell üzerinden bağlı olan banka kartımdan çekilmiş ...

Ben Duolingo dan üyelik almıştım, sonra uygulamayı tam bilmediğimden "oldu mu, olmadı mı?" diye denerken bir kere daha a...lmışım ve üyeliğim olduğu halde iki kere benden ücret almışlar. İptal etmeye kalktım ama olmuyor, para iadesi de yok, iletişime geçebileceğim bir alan bile yok.

20 Nisan 2026 tarihinde saat 00.25’te Duolingo firması, Google hesabım üzer...inden kullanmadığım bir hizmet için Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabı...

Duolingo’nun süper deneme paketini App Store üzerinden kullanıyordum. Deneme süresi bitmeden önce tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme maili ya da uyarı yapılmadan, 19.04.2026 tarihinde saat 00:58’de hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Herhangi bir onay vermediğim ve ...

Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım veya haberim olmadan kredi kartımdan ...15.04.2026 tarihinde 1.199 TL çekilerek hesabımın “Süper Aile Planı”na geçirildiğini gördüm. Bu ücretlendirmenin tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan yapılmış olmasını...

Kızıma ait s*************@gmail.com adresiyle açılan Duolingo hesabında, 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan ücret çekilmi...ş. Kızım reşit olmadığı için, benim bilgim ve onayım olmadan bu abonelik başlatılmış. Bunu fark ettiğimde hem süper üyeliğin iptal edilmesini hem de ödenen tutarın iadesini talep e...

Duolingo’dan yıllık üyelik satın almıştım ve üyeliğim 11 Nisan itibarıyla sona erdi. Buna rağmen 04.10.2026 tarihinde Ku...veyt Türk bankasına ait kartımdan iznim ve onayım olmadan 969 TL tutarında otomatik yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmeden ve tarafıma açık bir bilgilendirme y...

Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerin...den aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiy...

Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir u...yarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt...

Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilg...ilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite...

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna za...manında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u...

Merhaba Duolingo ekibi İletişim numaranız olmadığı için sorunumu buradan dile getiriyorum lütfen yardımcı olur musunuz. ...26 Mart tarihinde ücretsiz deneme sürümünü Troy kart geçerli olmadığı için mobil hattıma tanımlamıştım ve bitmeden önce bana bildirimde bulunacaktı. Bugün günlerden 3 Nisan ve nede...

Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittik...ten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari...