Duolingo iletişim

Duolingo English Test sürecinde yaşadığım hesap engelleme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce k*********...****@gmail.com adresiyle açtığım hesabımda test hakkımı doldurduğum için, acil olarak sınava girmem gerektiğinden t**************@gmail.com adresiyle yeni bir hesap açtım. Bugün ta...

Android telefonuma yalnızca ücretsiz olarak kullanmak için Duolingo uygulamasını indirmiştim, hiçbir şekilde ücretli abo...nelik başlatmadım ve herhangi bir satın alma işlemini onaylamadım. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremde, Google *Duolingo açıklamasıyla 1.209,99 TL tutarın...

Duolingo üzerinden İngilizce dil kursu için aldığım 1 haftalık ücretsiz deneme sürümü kapsamında, süre dolmadan 07.08.20...26 tarihinde aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 16.08.2026 tarihinde kartımdan 1.253,18 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Aboneliği zamanında iptal etmeme...

12.08.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımdan Duolingo tarafından bilgim ve onay...ım olmadan 1.209 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Duolingo uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve kendi rızamla herhangi bir abonelik başlatma ya da ödeme onayı verme...

Duolingo uygulamasında yer alan Duolingo Süper aboneliği ile ilgili bugün ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kardeşim benim... haberim ve iznim olmadan telefonumdan deneme süresini başlatmış, deneme süresini iptal etmeyi de unutmuş. Bunun sonucunda Google Play üzerinden Duolingo Süper için kartımdan 969,9...

22 Temmuz 2026 saat 13:17’de banka hesabımdan Duolingo adına 5.707 TL tutarında “Duolingo Fam-Satış” açıklamalı bir çeki...m yapılmıştır. Duolingo’da herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya deneme sürümüm bulunmamasına rağmen bu tutar iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili ol...

Duolingo uygulamasında yaşadığım üyelik ve izinsiz ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamayı önce deneme... sürümü olarak kullanmaya başladım, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmamasına rağmen 20 Temmuz’da Yapı Kredi kartımdan 1.253,76 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekil...

Yaklaşık iki senedir Duolingo Plus aboneliği için hattım üzerinden her yıl 1000 TL ücret tahsil ediliyor. 19 Temmuz 2025... ve 19 Temmuz 2026 tarihlerinde de aynı tutarın Vodafone faturama yansıtıldığını fark ettim. Üstelik uygulamayı yaklaşık iki senedir hiç kullanmıyorum; buna rağmen bu ödemeler hatt...

Duolingo uygulamasında deneme sürecini kullanırken herhangi bir onayım alınmadan 03.07.2026 tarihinde hattıma abonelik ü...creti yansıtılmış. Uygulamada Play Store’a kayıtlı bir kart kullanmıyorum, buna rağmen 969,99 TL’lik ücret Türk Telekom faturama “ek abonelik” olarak eklenmiş. Ücret kesilmesine r...

Dolingo uygulamasında bir haftalık deneme hakkımı kullandıktan sonra hiçbir onay vermememe rağmen 14.07.2026 tarihinde k...artımdan 969 TL tutarında habersiz para çekimi yapılmıştır. Uygulama üzerinden sadece deneme süresini kullanmak istemiştim, herhangi bir ücretli üyeliği bilerek onaylamadım. Denem...

Duolingo uygulamasında bilgim dışında süper abonelik paketi alınmış görünmesine rağmen bu abonelik hesabıma hiç tanımlan...madı. Android üzerinden kullandığım uygulamada ne satın alma geçmişinde ne de abonelikler bölümünde bu süper aboneliği göremiyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde faydalanamadım. ...

Duolingo uygulamasında yaklaşık 450 günlük serim vardı ve bu seri benim için oldukça değerliydi. Seri dondurma hakkım bi...tmişti, bu nedenle eski dersleri tamamlayarak seriyi geri getirme seçeneğini kullanmaya başladım. Ancak dersleri tamamlarken gece 00.00’ı geçti ve tarih değişti. Ben eski serimi ge...

Duolingo Almanca kursu için uygulamayı kullanıyordum. 24 Haziran tarihinde, hiçbir onay vermediğim halde Google Play üze...rinden hesabımdan 969 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Sonradan kontrol ettiğimde mail olarak yenileme bilgilendirmesi gönderildiğini gördüm ancak telefonuma herhangi b...

Duolingo uygulamasında yanlışlıkla yıllık abonelik ödemesi gerçekleştirdim. Herhangi bir onay kodu gelmeden ve aboneliği... başlatmak istemediğim halde yaklaşık 1 saat önce kartımdan 969,99 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Duolingo ile iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm alamadım. Bu ödemeyi bile...

Duolingo mobil uygulamasıyla ilgili olarak 15 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında hesabımdan para çekimi yapı...ldığını fark ettim. Hiçbir aktif aboneliğim olmamasına, uygulama telefonumda yüklü olmamasına ve kayıtlı bir kartım bulunmamasına rağmen önce 998 TL, hemen ardından da 2 TL olmak ü...

Duolingo uygulamasında başlattığım deneme süresinin bitişinden en az 2 gün önce bildirim gelmediği için aboneliği zamanı...nda iptal edemedim ve 13 Haziran tarihinde Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Deneme süresinin sonunda ücret çekileceğine dair hatırlatma alm...

Duolingo uygulamasında 1 aylık ücretsiz deneme sürümüne katıldım. Ekranda da deneme süresinin bitiş tarihi açıkça yazıyo...rdu ve hatta deneme bitmeden 2–3 gün önce hatırlatma alabilmek için uygulama içinden tarih ayarı da yaptım. Yani amacım, ücretsiz deneme süresi boyunca uygulamayı kullanıp benim iç...

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo uygulamasında deneme üyeliğini başlattım. Uygulama, deneme üyeliği bitm...eden 2 gün önce haber vereceğini belirttiği için içim rahattı. Ancak herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan 28.05.2026 sabahı hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Den...

Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürecini 15 Mayıs tarihinde başlattım. Uygulama, üyelik bitimine 2 gün kala haber... vereceğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir bildirim gelmedi, hiçbir uyarı almadım. Buna rağmen 21 Mayıs tarihinde kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti o...

Duolingo uygulamasından bugün, 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce “Tamam anladık Nisa, İngilizce ile aran yo...k. Hatırlatmaları kapatıyorum.” şeklinde bir bildirim aldım. Bu ifade son derece saygısız, küçük düşürücü ve alaycı bir üslup taşıdığı için rahatsız oldum. Birkaç gün boyunca uygul...

Duolingo uygulamasının ücretli aboneliği ile ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Daha önce tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan 15.06.2026 tarihinde hesabımdan 996,99 TL tutarında çekim ya...

Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürecinin ardından, haberim ve onayım olmadan faturama yaklaşık 1000 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Deneme sürecini ücret ödemeden, memnun kalırsam devam etme mantığıyla kullanmıştım, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olma...