to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan 2800 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Küçük oğlum uygulamayı kullanırken yanlışlıkla abonelik satın almış, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşmiştir.
Ödeme Google Play üzerinden alınmıştır. Google Play ile iletişime geçip durumu anlatarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Küçük bir çocuğun yaptığı bu hatalı işlem nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik işlemi nedeniyle çekilen 2800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
14 Ekim 2025 tarihinde Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak, abonelik ücreti olarak 969,99 TL kredi kartımdan yanlış şekilde çekildiğini fark ettim. Aboneliğim n***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Duolingo ...
Duolingo adında İngilizce kelime oyunu olan bir uygulamayı çocuğum telefona yüklemiş ve bilmeyerek 12 ay bireysel üyelik yapmış. Çocuğum bu konuda ne kadar bilinçli olsa da, aboneliğe yönlendirilmiş ve 839,99 TL ücret çekilmiş. Üstelik bunu ay ay değil, 12 aylığı tek seferde çekmiş. Aboneliği iptal ...
Duolingo Plus deneme sürümünü iptal etmeyi unuttuğum için, istem dışı olarak yıllık abonelik ücreti olan 2.400 TL kartımdan 1 gün önce çekildi. Aboneliği kesinlikle kullanmayacağım ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Ödeme Google Play üzerinden, gpa. 3385-6455-7160-15131.0 işlem nu...
26 Eylül 2025 tarihinde, Duolingo Family Plan üyeliğimi daha önce Google Play üzerinden sonlandırmış olmama rağmen hesabımdan 839,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Abonelik sayfasında 4/10/2024 tarihinde üyeliğimin sonlandığı açıkça görülüyor ve herhangi bir iptal onayı veya bildirim almadım. Sipar...
Yorumlar