to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 24.999 TL bedelle Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz satın... aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri robot süpürgenin tozu istasyona boşaltmadığını ve temizlik sonrası arkasında parça parça tozlar bıraktığını fark ettim. Ayrıca köşe v
Merhaba, Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilm...iş ve tarafıma ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihaz servisten teslim edildikten sonra yapılan onarım sorunu gidermemiştir. Robot temizlik sırasında belirli
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ilk olarak f...ırça hatası vererek arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra ürünü kargo ile BDH Bilişim servisine göndermem istendi, ben de 1 Temmuz civarında servise ilettim. Servis
Garanti süresi devam eden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi, birden fazla arıza yaşanmaya başlaması nedeniyle 0...7.08.2026 tarihinde Media Markt Panora mağazası üzerinden teknik servisinize, garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olduğu ö
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla ilgili sorun yaşı...yorum ve bu süreçte ürünün bulunduğu yerden taşınamayacak kadar büyük ve zor hareket ettirilebilir olması beni çok zorluyor. Konu ile ilgili olarak destek hattıyla görüştüm ve ürü
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat marka robot süpürge satın aldım. Ürün 6 ayını ...doldurmadan, yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden itibaren süpürme ve silme işlemini tamamlamadan şarj istasyonuna geri dönmeye başladı. Uygulama bildirimlerini incelediğimde şarjın o
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum aşamasında cihazda sorun yaşadığım iç...in Dreame ile görüştüm ve cihazı doğrudan kendilerine göndermemi istediler. Ürün 19 Haziran’da garanti kapsamında firmaya gitti. 2 Temmuz’da cihazın kusurlu olduğu ve ücret iadesi
Hepsiburada üzerinden 22.03.2026 tarihinde 24.177 TL bedelle satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi ar...ızalanması üzerine 07.05.2026 tarihinde servise verdim. Ancak tamir süresi 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hepsiburada, servis sürecine dahil olmadı
"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"
"Kürşat Bey ilgisi için teşekkür ederim"
30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem, yetkili servis süreçlerind...e adeta perişan edildi. Ouno (IST01-OU-6952954) ve BDH (202600094482) servislerine gönderdiğim cihazım, tarafıma defalarca ıslak, deterjan köpüğü içinde ve istasyon kısmında çizikl
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 47280...56519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 26 Aralık 2025 tarihinde ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde cihaz deterjan kurulum hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL kargo ile Teknose
23.01.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir şubesinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 28.500 TL be...delle satın aldım, ayrıca 3.999 TL de ek garanti ücreti ödedim. Cihazın arızalanması üzerine Media Markt personeli, “direkt servise gönderirseniz daha hızlı sonuçlanır” diyerek ben
"Kürşat bey e teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti şikayetimi dinledi ve gideriverdi."
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden paspas pedi ve losyon çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik parçaların gönderileceği ve talep oluşturulduğu bilgisi
Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ul...tra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın temiz su haznesinden su akıttığını fark ...ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak servis, cihazın su haznesiyle ilgisi olmayan süpürge kısmında motor arızası olduğunu belirtti ve yeni cihaz için 28.000 TL talep etti.
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz sürekli olarak hata veriyor ve çalışmıy...or. Bu süre zarfında ürünü 4 kez teknik servise gönderdim. 2 kez iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak 2 kez "arıza bulunamadı" denilerek ürün tarafıma geri gönderildi, 2 kez
Dreame Bot L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge'yi çalıştırıyorum, ürünü konumlandırıyor, daha sonra evine gitmeye çalışıyo...r. Sonra 'Lütfen şarj etmek için istasyona yerleştirin' diyor ancak istasyona bile gidemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla bağlanmıyor. 08507620100 numaralı hattı arıyorum,
30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot sü...pürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör |
