to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 18:58’de Getir üzerinden Donas Malatya’dan 2 adet Donas zurna siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 490 TL ödeme yapmama rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Herhangi bir arama yapılmadığı halde, uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler, oysa telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Ayrıca para iadesi de yapılmayacağını ilettiler.
Hem siparişimin gelmemesi hem de haksız yere ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen yaklaşık 490 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Malatya Donas Dürüm'den Getir üzerinden sipariş verdim. Ekmeğin az olması ve içinde yeşillik, domates, turşu olmamasını özellikle belirttiğim halde, dürüm normal şekilde geldi. Çocuğum bu nedenle yemeği yemedi. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı. Sonuç olarak dürüm boşa gitti. Hiçbir şeki...
27.09.2025 tarihinde saat 18:30-20:00 arasında Donas (N*****) Malatya şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden paket servis siparişi verdim. Sipari...
Malatya Kanalboyu Donas şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 adet dürüm siparişi verdik. Kuryeci arkadaş, Yemeksepeti'nde konum doğru olduğu halde siparişi alakasız ve ilgisiz bir yere götürüp dürümleri oradaki markete bırakacağını, doğru adrese getiremeyeceğini söyledi. Tanımadığımız bir yere bırakıp...
12.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Donas Malatya Kanalboyu şubesine gittim ve 5 adet zurna dürüm siparişi verdim, yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Siparişleri hazırlayan, dürümleri saran görevli, benden yaklaşık yarım saat sonra gelen bir müşterinin siparişini öne almasına rağmen benim siparişi...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 17.11’de Donas Malatya Niyazi i̇nönü Caddesi No: 116/a Yeşilyurt şubesinden online olarak 449,55 TL tutarında dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişten 5 dakika sonra evde olamayacağım için iptal etmek istedim, ancak şube çalışanları siparişin yola çıktığın...
Yorumlar