Donas Şubesinde Yanmış Dürüm Ve Hijyen Çöküşü

28 Nisan’da Sivas İstasyon Caddesi’nde bulunan Donas şubesinden arkadaşımla birlikte 2 adet zurna dürüm aldık. Eve gittiğimizde dürümlerin ekmeklerinin tamamen yanık olduğunu gördük. Üstelik hijyen açısından da son derece yetersiz bir görüntü vardı. Ürünler bu haliyle kesinlikle yenilebilecek durumda değildi.

İki zurna dürüm için peşin olarak toplam 440 TL ödeme yaptık ancak aldığımız ürünler ne ödediğimiz ücrete ne de markanın ismine yakışır bir kalitedeydi. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde yeni ve düzgün hazırlanmış ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şubenin hem hijyen hem ürün kalitesi açısından denetlenmesini ve sorunumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. 5451****13