Domino's Pizza İznim Dışında Birden Çok Markadan Şüpheli Onay Kodu SMS’leri

26 Mart Pazar günü saat 10.49 ve 10.50’de telefonuma aynı anda Domino’s SMS ile onay kodu mesajları ulaştı. Bu dört markanın hiçbirinin uygulamasında veya sisteminde daha önce açmış olduğum bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır; varsa bile güncel durumda tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru yoktur.
Herhangi bir talebim, üyelik açma isteğim veya işlemim olmamasına rağmen bu onay kodu SMS’lerini aynı anda almış olmam, telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapılıyor olabileceğini düşünmeme sebep olmuştur. Bu markalar adına herhangi bir hesap açma, üyelik oluşturma veya işlem yapma talebim olmadığını özellikle belirtmek isterim ve bu doğrultuda yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemin sorumluluğunu kabul etmiyorum.
Şüpheli işlemleri acilen araştırmasını, numaramın bu sistemler nezdinde güvenliğinin sağlanmasını ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eşimin telefonuna gelen bu sorunun düzeltilmesini istiyoruz.
Sayın , Ali Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Ali Bey, 26 Mart Pazar günü telefonunuza aynı anda dört farklı Domino’s onay kodu mesajı gönderilmesi nedeniyle yaşadığınız endişeyi anlıyoruz. Bu durum, hesabınızın ya da üyeliğinizin izniniz dışında bir işlem yapılmış olabileceği düşüncesini doğurmuş ve sizi rahatsız etmiştir. Şikayetinizin detaylarını titizlikle inceleyecek, telefon numaranızın bu sistemlerde güvenliğini sağlamak için gerekli araştırmaları yapacağız. Yapılan inceleme ve sonuçları hakkında size yazılı olarak bilgi vereceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını teminen çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













