Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza İznim Dışında Birden Çok Markadan Şüpheli Onay Kodu SMS’leri

91

26 Mart Pazar günü saat 10.49 ve 10.50’de telefonuma aynı anda Domino’s SMS ile onay kodu mesajları ulaştı. Bu dört markanın hiçbirinin uygulamasında veya sisteminde daha önce açmış olduğum bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır; varsa bile güncel durumda tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru yoktur.

Herhangi bir talebim, üyelik açma isteğim veya işlemim olmamasına rağmen bu onay kodu SMS’lerini aynı anda almış olmam, telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapılıyor olabileceğini düşünmeme sebep olmuştur. Bu markalar adına herhangi bir hesap açma, üyelik oluşturma veya işlem yapma talebim olmadığını özellikle belirtmek isterim ve bu doğrultuda yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemin sorumluluğunu kabul etmiyorum.

Şüpheli işlemleri acilen araştırmasını, numaramın bu sistemler nezdinde güvenliğinin sağlanmasını ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eşimin telefonuna gelen bu sorunun düzeltilmesini istiyoruz.

27 Nisan 17:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın , Ali Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 16:19

Sayın Ali Bey, 26 Mart Pazar günü telefonunuza aynı anda dört farklı Domino’s onay kodu mesajı gönderilmesi nedeniyle yaşadığınız endişeyi anlıyoruz. Bu durum, hesabınızın ya da üyeliğinizin izniniz dışında bir işlem yapılmış olabileceği düşüncesini doğurmuş ve sizi rahatsız etmiştir. Şikayetinizin detaylarını titizlikle inceleyecek, telefon numaranızın bu sistemlerde güvenliğini sağlamak için gerekli araştırmaları yapacağız. Yapılan inceleme ve sonuçları hakkında size yazılı olarak bilgi vereceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını teminen çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Markadan İzin Dışı Onay Kodu SMS’leri

286

8 Mart Pazar günü saat 14.17’de telefonumun SMS kutusuna aynı anda Domino’s, Kahve Dünyası ve Koton markalarından onay k...

Üç Farklı Markadan Yetkisiz İşlem Onayları

291

18 Nisan saat 19.50 civarında, aynı anda Domino's Pizza, Koton ve Kahve Dünyası’ndan “işlem onayı” içerikli SMS’ler aldı...

Video Şikayetler

Domino's Pizza Bir Daha Asla Sipariş Vermem!

Domino's PizzaBir Daha Asla Sipariş Vermem!

Profil fotoğrafı
Nuray
Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular