to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Orhangazi Domino’s Şubesinden Yanmış Ve Kuru Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
Bursa Orhangazi Domino’s şubesinden bu akşam yaklaşık 22.30 civarında Getir üzerinden Bol Malzemos klasik hamur sucuksever pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizza incecik, kuru bir hamurdu, sadece ortasında biraz kaşar vardı ve sucukların kenarları yanmış durumdaydı. Ödediğim 590 TL’ye rağmen hem görsel hem lezzet anlamında asla beklediğim ürün gelmedi.
Ürünün bu şekilde, özensiz ve yanmış halde gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. S***** K** adına verilen bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın , Damla K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Biraz önce geri dönüş yaptılar beni çok onurlandırdı arayan kadın arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim
Sayın Damla Hanım, Bursa Orhangazi Domino’s şubenizden aldığınız pizza ile ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti içtenlikle üzülerek okuduk. İncecik, kuru hamur, yanmış sucuklar ve eksik kaşar gibi sorunların siparişinizin kalitesini düşürmüş olması, beklentilerinizi karşılamadığı için gerçekten çok üzgünüz. Bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması adına şikayetinizin detaylarını ilgili birimlerimize ilettik ve süreçle ilgili gerekli incelemeleri yapıyoruz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede konuyla ilgili size geri dönüş sağlamayı taahhüt ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
