Kağıthane Domino’s Şubelerinde Malzeme Eksikliği Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet


Uzun süredir Kağıthane bölgesindeki Domino's şubelerini kullanıyorum. Önce Gürsel şubesinden aldığım Bol Etli pizzalarda malzemenin çok az konulduğunu, adeta sayarak koyulduğunu fark ettim. Başta önemsemeyip farklı bir şube denerim diye düşündüm ve bu kez Cendere şubesinden sipariş vermeye başladım.
Ancak Cendere şubesinde de bu kez pizzalar kesilmeden verilmeye ve hamuru etrafından tahta gibi sert olacak şekilde pişirilmiş olarak gelmeye başladı. Şubeye söylediğimde bunun “zaten ince olduğu” gibi bir cevap aldım, sanki ilk defa pizza yiyormuşum gibi davranıldı. Bugün bile aynı sorunu tekrar yaşadım. Artık iki pizzadır arabaya koyup yemeden bırakıyorum, çünkü gerçekten yenilecek durumda olmuyor.
Siparişlerimi Domino’s Gel Al uygulaması üzerinden veriyorum ve son yaşadığım sorunla ilgili takip kodum 694bf9. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım. Ben bu ürünlere para veriyorum ve sonuç olarak aç kalıyorum, hem param hem zamanım boşa gidiyor.
Domino’s’tan, özellikle Kağıthane Gürsel ve Cendere şubelerinde ürünlerin malzeme ve pişirme standartlarına uygun hazırlanmasını, müşteriyle alay eder gibi cevaplar verilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Yusuf İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
















