Domino's Pizza'da Açık Etiketli Paket Hijyen Sorunu

22.01.2026 saat 20:45 civarında Balıkesir Domino's Pizza Gazi Bulvarı Şubes...i’nden 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza (klasik kenar, ince hamur) sipar

22.01.2026 saat 20:45 civarında Balıkesir Domino's Pizza Gazi Bulvarı Şubes...i’nden 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza (klasik kenar, ince hamur) sipar

23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Avcılar‑Ambarlı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ürünü özellik...le “bol malzemeli” olduğu için tercih etmeme rağmen, gelen pizzanın üzerinde doğru düzgün malzeme yoktu. Ayrıca siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 00.15 gibi teslim edildi ve bu kada


"Sorunum çözüldü teşekkürler"

13.01.2026 tarihinde Domino's App uygulaması üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası ücret iadesinin banka kartıma y...apılacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yansımadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de Domino's müşteri hi

23.01.2026 tarihinde saat 22:53 sularında Domino's Pizza Safa Mah. Atatürk Cad. No:381/D Sancaktepe / İstanbul şubesinde...n bol malzemeli pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzada malzeme miktarı çok azdı, görüntüde üzerinde malzeme var gibi dursa da yerken neredeyse ekmek yiyor gibi hissettim. Bu d
23.01.2026 tarihinde saat 13.38'de Domino’s Pizza Osmangazi şubesinden uygulama üzerinden verdiğim #10902756094 numaralı... siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 14.25'te, yani yaklaşık bir saat gecikmeli olarak ve buz gibi şekilde teslim edildi. Ürün geç ve soğuk geld

Domino’s için şikayetimdir. 19:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ancak 21:15’te ulaştırıldı. Bu süreçt...e hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de Domino’s müşteri hizmetleri ve ilgili şube tarafından mağdur edildim. Siparişim belirtilen süreyi çok aştığı için Domino’s müşteri hizmetler

23 Ocak saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 401 TL’lik sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesi...ne rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu durum artık kronik hale geldi, sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Yaşadığım gecikme kadar c
23 Ocak 2026 tarihinde Domino’s Bursa Gürsu şubesinden uygulama üzerinden online ödeme ile pizza siparişi verdik. Sipari...şi açtığımızda pizzada malzemenin çok az olduğunu, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığımız Sarımsaklı kenarın da yapılmadığını gördük. Hem ödediğimiz ücrete karşılık bu kadar az ma



Domino's Kurfalı şubesinden son 1 aydır verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle kalın ...hamur seçip buna göre ücret ödüyorum ancak her seferinde ince hamur gönderiliyor. Soslu olarak seçtiğim ürünler ise sossuz geliyor. Ayrıca gelen ürünler soğuk ulaşıyor. Sipariş det

Yaklaşık bir hafta önce Domino’s Pizza’nın Hatay şubesinden, Esenyalı Mahallesi 52/75 Sokak No:21 Daire 7 adresine uygul...ama/web sitesi üzerinden 2 adet orta boy karışık pizza siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 400 TL idi. Gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Pizzalar resmen salçalı

23.01.2026 tarihinde saat 15:11’de Domino's İstanbul Avcılar Ispartakule Ebruli Sitesi şubesinden online olarak verdiğim... pizza siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim; ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor ve 915 TL tutarındaki ödemenin iadesi h

"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi Merve hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum ile çok nazik ve içten bir şekilde ilgilendi."

22.01.2026 tarihinde saat 20.28’de Domino's uygulaması üzerinden Halkalı Yenidoğan şubesinden XL pizza için yaklaşık 350... TL tutarında online ödeme ile “gel al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde siparişimin sistemde görünmediği sö

İstanbul Üsküdar Rasathane Kebap bölgesinden Domino’s üzerinden dün akşam saat 19:00 civarında verdiğim pizza siparişim ...yaklaşık 45–50 dakikada teslim edildi. Siparişi kredi kartıyla 890 TL ödeyerek verdim. Sipariş bu kadar geç geldiği gibi, ürün hem soğuktu hem de özellikle bol malzemeli olarak sip



14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Konya Akşehir şubesinden 2 adet büyük XL Süper Karışık pizza... sipariş ettik. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, ellerinde hamur olmadığı gerekçesiyle tarafımıza 4 adet orta boy pizza gönderildi. Gelen orta boy pizzaların tamamınd
23.01.2026 tarihinde Domino's Pizza Yıldıztepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen soru...nu yaşadım. Sipariş numaram #oak3-2604-yw1y’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pizza siparişim sırasında, ürünü yerken ağzıma kıl geldi ve bu durumla birlikte üründe hi

"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi gelen arama çok ılımlı ve çözüm odaklı teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Domino’s Pizza tarafından “bilgileriniz güncellenmiştir...” benzeri, son derece rahatsız edici içerikte SMS mesajları alıyorum. Mesaj

18.01.2026 günü saat 20.45 civarında Domino's hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni yazdım; ancak bugün itibar...ıyla bu şikayeti sistemde göremiyorum. Şikayet metnimde, Domino's üzerinden yaptığım siparişte promosyonun kabul edilmesine rağmen siparişin sisteme eklenmemesiyle ilgili yaşadığım

"Teşekkürler"
Giresun Espiye’de bulunan Domino's şubesinden bugün saat 01:11 civarında Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile sipari...ş verdim. Şubenin kapanış saati 02:00 olarak görünmesine rağmen, siparişim hiçbir açıklama yapılmadan restoran tarafından iptal edildi ve sadece para iadesi gerçekleştirildi. Daha

22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Forum Gaziantep Domino’s şubenizden yaklaşık 560 TL tutarında bir pizza sipari...şi verdik. Ödemeyi kart ile yaptım ve dekontumda isim olarak Sabiha P**** yazıyor. Siparişimiz geldikten sonra pizzanın içinden kıl çıktığını fark ettik. Bu durumu hemen çalışanla

Domino’s Pizza Aktepe şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler uygulamada ya da... sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Son yaşadığım olayda da yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. B
22.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edremit Şubesi’nden toplam 285 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra ücret ödeyerek peynir kenar seçtim ancak gelen pizzada peynir kenar yapılmamıştı. Ayrıca pizza dilimlerinin çoğunda sucuk bile yoktu, malz


22 Ocak saat 19:31’de Domino’s Belek şubesinden online ödeme ile verdiğim sipariş, sistemde “yolda” görünmesine rağmen s...aat 21:35 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. İki saate yakın bir süre boyunca siparişimi beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99