Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ek Ücretli Kalitesiz Pizza Ve Şikayetimize Çözüm Sunulmaması

32
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapılmasına sevindim inşallah bir daha böyle bir sorunla yaşamayız”

14.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Tugay Yolu Maltepe şubesinden 3 adet orta boy karışık pizza siparişi verdik. Karışık pizza için ekstra fark ödedim, ayrıca kenarlarının mozzarella peyniri ile hazırlanması için de ekstra ücret ödememe rağmen gelen ürün pizzaya hiç benzemeyen, üzeri neredeyse sadece salça sürülmüş, incecik ve son derece kalitesiz bir üründü. Lahmacun mu pizza mı olduğu anlaşılmayan, özensiz ve kötü bir ürünle karşılaştık ve tüm pizzalar aynı şekilde geldi, ödediğimiz 1.133 TL’ye gerçekten yazık oldu.

Yaşadığımız hayal kırıklığı üzerine Tugay Yolu Domino's şubesini arayıp durumu ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumuz giderilmedi. Hem ödediğimiz ücrete hem de marka ismine yakışmayan bu ürün ve yaklaşım nedeniyle Domino's Pizza’dan ciddi anlamda soğumuş durumdayız.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım ücret iadesinden çok, bu şekilde saygısızca ve özensiz ürünlerin bir daha kimsenin önüne gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve şubenin bu konuda uyarılmasını talep etmektir. İnsanların emek vererek ödediği paraya ve beklentisine karşı daha dikkatli ve saygılı olunmasını istiyorum.

17 Haziran 20:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın , Adem T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Adem
25 Haziran 10:47

14.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Tugay Yolu Maltepe şubesinden üç orta boy karışık pizza siparişi verdim, ekstra ücret ödeyerek mozerella kenarları ve kalite beklentisiyle sipariş ettim. Gelen ürün kalitesiz, üzeri sadece salça, lahmacun gibi; şikayetimi şubeye ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok üzgün ve ilgisiz hissettirdi.

Adem
27 Haziran 22:32

Geri dönüş yapılmasına sevindim inşallah bir daha böyle bir sorunla yaşamayız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolgun Olmayan Ve Yanık Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

207

27.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Domino’s şubesinden eve teslim olacak şekilde yaklaşık 600 TL tutarında ...

2 Destek

Yetersiz Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

413

22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İstiklal Caddesi No:11 Karakaş şubesinden bol etli pizza sip...

1 Destek
Çözüldü

Ekstra Ücretli Malzemeler Olmadan Gelen Pizza İçin İade Talebi

514

"Mağduriyetim hediye pizza ile giderildi. Hatanızı affettim."

Ekstra Ücretli Malzemeler Olmadan Gelen Pizza İçin İade Talebi
Çözüldü

Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği

337

"Bilge Hanım çok ilgilendi konuyla ilgili kibar diliyle teşekkür ediyorum"

Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği
Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular