Ek Ücretli Kalitesiz Pizza Ve Şikayetimize Çözüm Sunulmaması

14.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Tugay Yolu Maltepe şubesinden 3 adet orta boy karışık pizza siparişi verdik. Karışık pizza için ekstra fark ödedim, ayrıca kenarlarının mozzarella peyniri ile hazırlanması için de ekstra ücret ödememe rağmen gelen ürün pizzaya hiç benzemeyen, üzeri neredeyse sadece salça sürülmüş, incecik ve son derece kalitesiz bir üründü. Lahmacun mu pizza mı olduğu anlaşılmayan, özensiz ve kötü bir ürünle karşılaştık ve tüm pizzalar aynı şekilde geldi, ödediğimiz 1.133 TL’ye gerçekten yazık oldu.

Yaşadığımız hayal kırıklığı üzerine Tugay Yolu Domino's şubesini arayıp durumu ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumuz giderilmedi. Hem ödediğimiz ücrete hem de marka ismine yakışmayan bu ürün ve yaklaşım nedeniyle Domino's Pizza’dan ciddi anlamda soğumuş durumdayız.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım ücret iadesinden çok, bu şekilde saygısızca ve özensiz ürünlerin bir daha kimsenin önüne gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve şubenin bu konuda uyarılmasını talep etmektir. İnsanların emek vererek ödediği paraya ve beklentisine karşı daha dikkatli ve saygılı olunmasını istiyorum.