Bursa Setbaşı Şubesinde Tekrarlanan Düşük Kaliteli Pizza Ve Eksik Ürün
Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden verdiğim son siparişimde, yine düşük kalitede ürün ile karşılaştım. Gelen pizza hem malzeme olarak çok yetersizdi hem de oldukça kuru bir halde teslim edildi. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Bu durumu yaklaşık 30 dakika önce yaşadım ancak benzer sorunları daha önce verdiğim 3–4 farklı siparişimde de tekrar tekrar yaşadım.
Her seferinde aynı şubeden benzer problemlerle karşılaştığım için artık Domino’s markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle malzeme azlığı, pizzanın kuru gelmesi ve siparişte eksik ürün olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi için tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını ve Bursa Setbaşı şubesinin bu konularda uyarılmasını, gerekli denetim ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Mert T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












