to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim memnuniyet adına orta boy pizza hediyesi de sağladılar. Umarım şube ile ilgili iyileştirmeler görürüz."
Antalya Kepez Sütçüler Domino’s Pizza şubesine bugün sipariş vermek için tam 5 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiç...birinde telefonlara bakılmadı. Aynı sorunu yaklaşık 2 hafta önce de yaşamıştım ve yine defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmamıştı. Evime en yakın şube olduğu için doğal ola
İzmit Yenişehir Domino's şubesinden yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Domino's soslu bol malzemesi XL pizza sip...arişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle bol malzemeli değildi, malzeme miktarı beklentimin ve ürün isminde belirtilenin çok altındaydı. Ürün ismiyle içerik arasında böyle bir uy
5.07.2026 tarihinde Domino’s Ankara Yaşamkent Şubesi’nden verdiğim siparişi yaklaşık 23.47 civarında teslim aldım. Sipar...işimde 1 litre şekersiz kola, iki adet Sarımsaklı bol peynirli ekmek, bir adet karışık Pizzetta (iki dilim kuponu kullandım) ve bir adet küçük yoğurt sos bulunuyordu, ayrıca karışı
Bugün saat 20.13’te Domino's Kars şubesinden, Domino's mobil uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından ik...i adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzalar neredeyse tamamen malzemesiz, sadece boş hamur şeklinde gönderildi. Ayrıca “mobilden sipariş ver” kampanyasından 6 dili
06.07.2026 tarihinde Domino’s Bağcılar Kirazlı Şubesi’nden iki adet soslu pizza siparişi verdim. Ürünler elimize ulaştığ...ında pizzaların bozuk olduğunu fark ederek durumu hemen şubeye bildirdik. Ancak daha ürünleri incelemeden tarafımıza “bozuk olması imkansız” denilerek sorun baştan reddedildi. Piz
İzmir Karşıyaka Postacılar şubesindeki Domino’s Pizza’dan bugün uygulama üzerinden bir alana bir bedava menüsünden yakla...şık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi uygulama üzerinden yanlış adrese vermişim, fakat sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak i
03.07.2026 tarihinde Domino's Pizza Çınarlı Mahallesi şubesinden online olarak kampanyalı iki adet pizza siparişi verdim... ve toplam 470 TL ödemeyi kendi adıma kayıtlı kredi kartım Paraf ile tek seferde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi ve bu nedenle siparişim hazır
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.31’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Levent Şubesi’nden sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
5 Temmuz 2026 günü saat 16:00 civarında Kocamustafapaşa Domino's şubesine gittim. İçeri girdiğimde bırakın “hoş geldiniz...” denmesini, çalışanlar yüzüme bile bakmadı. Hiçbir şey demeden masaya oturdum ve gel-al modunda sipariş verdim. Siparişim hazır olduğunda ses çaldı, ancak yaklaşık 2–3 dakika boyu
Domino's'ta hijyen sorunu. 04.07.2026 tarihinde saat 16:49’da Domino’s uygulaması üzerinden Çavuşbaşı şubesinden bir ade...t bol malzemeli ve iki adet ballı hardallı ürün siparişi verdim. Ödemeyi şubede yemek kartıyla yapmayı planlayarak şubeye gittiğimde, kasada duran görevlinin telefonla konuşurken s
5 Temmuz gecesi saat 23.45 civarında Mudanya Domino's Pizza şubesinden orta boy gel al menü satın aldık. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdik ve pizzayı eve getirip kutuyu açtığımızda, pizzanın hamurunun içinden uzun bir saç çıktığını gördük, hamurun içinde uzayan şekilde duruyordu. Bunun üzerin
Konya Domino's Pizza S********* E***** şubesinden yaklaşık 10 gün ara ile iki kez pizza siparişi verdim. Her iki sipariş...im de 1 saatten daha geç teslim edildi ve pizzalar soğuk halde elime ulaştı. Daha rahatsız edici olan ise, teslim edilmeyen pizzanın sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesi
30 Haziran’da Domino’s Manavgat şubesinden yaklaşık 995 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Gelen pizza...nın hamuru çiğdi, kenarları ise hem siyaha yakın yanmış hem de içi pişmemiş şekildeydi. Bu ürünün bu haliyle bana gönderilmesini asla kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Wha
5 Temmuz saat 21:58’de Domino’s Eskişehir Batıkent şubesinden evime orta boy pizza siparişi verdim. Pizzayı yerken dilim...lerden birinin içinden zeytin çekirdeği çıktı. Dişimi kırma tehlikesi yaşadım ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
05.07.2026 tarihinde saat 20:19’da oluşturduğum D538D9 takip kodlu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...ariş içeriğimde 1 adet Orta Boy Mantarsever (sarımsak kenar, ince hamur) ve 1 adet Orta Boy Süperix Klasik (ince hamur) bulunmaktadır. Ancak tarafıma teslim edilen pizzalardan biri
5 Temmuz günü saat 19.55 civarında Domino's Pizza’dan 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için bir orta boy pizz...a siparişi verdim. Kampanya 1 alana 1 bedava şeklinde olduğu için, bir orta boy sipariş verdiğimde ikinci pizzanın da ücretsiz olarak gönderileceğini düşünüyordum. Siparişim tesli
Üsküdar Domino's Pizza şubesinden 19:10 civarında verdiğim siparişte içeceğim yanlış getirildi. Siparişe kayıtlı telefon... numaram 0545 *** ** 55’tir. Yanlış gelen içecek için iade ya da değişim talep ettiğimde ise talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Hem içeceğin yanlış getirilmesi hem de iade ve de
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Domino’s uygulaması üzerinden Kasımpaşa şubesinden dürüm ve yanında patates ile, ayrıca ek...stra baharatlı olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 500 TL ve ekstra baharat için de ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen patates hem miktar olarak olduk
05.07.2027 tarihinde Domino’s Şişli Kurtuluş şubesinden pizza siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz pizzanın içinden zeytin... çekirdeği çıktı ve eşimin dişi neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve ürün kontrolü açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığımız olayı
Bugün saat 16.26’da Domino’s İstanbul Beykoz şubesinden 1+1 pizza kampanyasını kullanarak sipariş verdim. Aynı zamanda u...ygulamada reklamı yapılan %30 kampanyasını da kullandım. Uygulamada bu şekilde kullanıma izin verildiği ve özellikle bunun reklamı yapıldığı için siparişi bu şartlarda oluşturdum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
