to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Hazırlanıyor Kaldı, Şube Kapanması Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.31’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Levent Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yoğunluk nedeniyle hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından e-posta ile de durumu ilettim fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra siparişimin şubenin kapanmasından dolayı teslim edilemediğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.
Sipariş takip kodum A97DBF, sisteme kayıtlı telefon numaram ise 0538********54’tür. Şubenin kapanması nedeniyle teslim edilemeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Yağmur E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
