Yanlış İçecek, Kaba Tutum Ve Ücret İadesi Talebi

Üsküdar Domino's Pizza şubesinden 19:10 civarında verdiğim siparişte içeceğim yanlış getirildi. Siparişe kayıtlı telefon numaram 0545 *** ** 55’tir. Yanlış gelen içecek için iade ya da değişim talep ettiğimde ise talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Hem içeceğin yanlış getirilmesi hem de iade ve değişim talebimin reddedilmesinin yanında, çalışanların benimle konuşma üslubu da son derece rahatsız ediciydi! ( içeceği içiyorsan iç içmiyorsan al bunu buraya bırakıyorum napıyorsan yap denilerek apartman merdivenime bırakıldı.)

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bütün siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili çalışanların hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Kendilerini şube telefonlarından arayarak konuştum ses kayıtlar KVKK gereği kayıt altındaydı dinlenmesini talep ediyorum!