Kasımpaşa Şubesinde Az Patates, Ekstra Baharat Eksikliği Ve Umursamaz Personel

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Domino’s uygulaması üzerinden Kasımpaşa şubesinden dürüm ve yanında patates ile, ayrıca ekstra baharatlı olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 500 TL ve ekstra baharat için de ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen patates hem miktar olarak oldukça azdı hem de ödediğim ücrete ve ekstra baharat talebime kesinlikle uygun değildi.

Bunun üzerine şubeyi aradığımda telefona çıkan ve kendini sorumlu olarak tanıtan B**** Hanım’a patatesin neden bu kadar az geldiğini sordum. Bana, “Dediğim gibi bu kadar geliyor.” diyerek gayet umursamaz bir tavırla cevap verdi ve sonrasında telefonu kapattı. Hem ödediğim ücretin hem de müşteri olarak saygı görmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, özellikle Kasımpaşa şubesindeki sorumlu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığını alabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.