Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza

70100
(2.944 değerlendirme)
Şikayet Yaz
13.629 Şikayet
Domino's Pizza
70100
(2.944 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

560 TL'lik Sipariş Ödemesi Alındı, Ürün Hazırlanmadı Ve İade Gerçekleşmedi

profile
Enes
01 Ocak 22:33
187
560-tllik-siparis-odemesi-alindi-urun-hazirlanmadi-ve-iade-gerceklesmedi-1.jpg
1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Sarımsaklı Kenar İstediğimizde Yanlış Pizza Gönderilmesi Ve Tekrarlayan Hatalar

profile
Emirkan
01 Ocak 22:33
112
sarimsakli-kenar-istedigimizde-yanlis-pizza-gonderilmesi-ve-tekrarlayan-hatalar-1.jpg
5
Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Ve Sorumluluk Talebi

profile
Korhan
01 Ocak 22:09
118

"Markasına sahip çıktığı ve müşteri ile ilgilendiği için Domino's ailesine teşekkür ederim"

1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Domates Alerjisi Göz Ardı Edildi

profile
Lara
01 Ocak 21:44
53
Domino's Pizza Domates Alerjisi Göz Ardı Edildi
Domino's Pizza Domates Alerjisi Göz Ardı Edildi
Domino's Pizza Domates Alerjisi Göz Ardı Edildi

İki Saat Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
Oğuzhan
01 Ocak 21:44
103
iki-saat-geciken-siparis-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-1.jpg

Getir Uygulaması Üzerinden Domino’s Şubesine Sipariş Verildi, Teslim Edilmedi

profile
Kazım
01 Ocak 21:03
72

Bir Saatten Fazla Sürede Soğuk Pizza Ve Saygısız Kurye Şubeye Ulaşılamıyor

profile
Asena
01 Ocak 20:54
135
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun

profile
Özgür
01 Ocak 20:46
125

"Bilge hanıma teşekkür ederim"

Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun
Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-7.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-5.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-3.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-2.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-1.jpg

Bildirim Olmadan Sipariş İptali Ve Acil İade Talebi

profile
Emrecan
01 Ocak 20:38
122
2
İrem sonuçtan memnun değil

Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İrem
01 Ocak 20:38
60
Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Pizza’da Saç Teli Bulunması Nedeniyle Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Kurye Sahibi Tarafından Rahatsız Edici Sözler Evde Huzursuzluk Yarattı

profile
Oğuz
01 Ocak 20:38
62

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
01 Ocak 20:23
370
teslim-edilmeyen-pizza-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Seyitmehmet
01 Ocak 20:23
46
4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Finike Şubesinin Teslimatı Mesafe Nedeniyle Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Muharrem
01 Ocak 20:16
99

"Müşteri hizmetleri temsilcisi kibar ve konuya hakimdi. Beni dinleyerek gerekli notları alıp üstlerine aktaracağı güvenini bana aktarabildi"

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Gecikme Sonrası Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Umut
01 Ocak 19:23
127
iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
iki-saat-gecikme-sonrasi-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Domino's Siparişinin 460 TL’lik İadesi Gecikiyor

profile
Ali
01 Ocak 18:17
356
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Self Servis Sorununda Yüksek Sesle Bağıran Çalışan

profile
Görkem
01 Ocak 14:08
97

"Sağ olun"

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1,5 Saat Geciken Teslimat, Eksik Soslu Soğuk Pizza, Kurye Özürsüz, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
Burak
01 Ocak 02:45
293

"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"

15-saat-geciken-teslimat-eksik-soslu-soguk-pizza-kurye-ozursuz-subeye-ulasilamiyor-1.jpg

Yanlış Sipariş, 2 Saat Bekleme Ve Kaba Üslup Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Berat
01 Ocak 01:46
123

Marka Profili

Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.