to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamadaki Minimum Şube Minimumu İle Çelişiyor Ve Siparişim Keyfi İptal Edildi
22.08.2026 tarihinde Domino’s Pizza İzmir Ayrancılar şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada minimum sipariş tutarı 450 TL olarak görünmesine rağmen 476 TL tutarında sipariş oluşturmama karşın siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi.
Şube ile görüştüğümde, uygulamada açıkça 450 TL yazmasına rağmen kendi minimum sipariş tutarlarının 700 TL olduğunu, bu yüzden siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Uygulamada görünen tutar ile şubenin keyfi olarak uyguladığı tutar birbiriyle çeliştiği için mağduriyet yaşıyorum ve hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oldu.
Domino’s Pizza’dan, uygulamadaki minimum tutarın şube tarafından aynen uygulanmasını, bu tür keyfi iptallerin son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli özrün ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Murat B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi Merve hanım ilgili ve cana yakın hızla yardımcı oldu teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
