Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sarımsak Kenarı Olmayan Ve Soğuk Pizzalar Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi

Sarımsak Kenarı Olmayan Ve Soğuk Pizzalar Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi
profile
10 Nisan 23:01
10
Bahaddin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.”

Domino’s mobil uygulaması üzerinden 3 orta boy pizza siparişi verdim, bunların 2 tanesini özellikle sarımsak kenarlı olarak seçtim. Siparişimi 20:23’te oluşturdum ve yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak gelen 2 pizzanın kenarları sarımsak kenarlı değildi.

Bunun üzerine Keçiören şubesini arayarak durumu anlattım, bana değişim yapılacağı söylendi. Ben de ilk getirilen, sarımsak kenarsız olan 2 pizzaya hiç dokunmadan bekledim. Yaklaşık 50 dakika sonra bu kez sarımsak kenarla ilgisi olmayan, kenarlarında akışkan bir sos bulunan pizzalar soğumuş halde teslim edildi ve bu esnada ilk etapta yanlış gönderilen 2 pizzayı kuryeye iade ettim. Sonuç olarak 22:16’ya kadar, toplamda yaklaşık 2 saat bekletildim ve gelen ürünler hem yanlış hem de tamamen soğumuş haldeydi.

Tüm bu yaşananların telafisi olarak, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.

sarimsak-kenari-olmayan-ve-soguk-pizzalar-nedeniyle-uzun-bekleme-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
11 Nisan 17:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Bahaddin
Bahaddin
11 Nisan 19:02

Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Sarımsak Kenarı Olmasına Rağmen Sarımsaksız Pizza

profile
27 Şubat 19:09
103
Ücretli Sarımsak Kenarı Olmasına Rağmen Sarımsaksız Pizza
ucretli-sarimsak-kenari-olmasina-ragmen-sarimsaksiz-pizza-2.jpg

profile
02 Ağustos 2025 18:04
285
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 22:34
571
"Domino's yetkilileri yapıcı, yardımcı arayan bayana teşekkür ederim lakin Burdur şubesi 5 para etmez."
Burdur Domino's Şubesi Siparişimde Eksik Malzeme Ve İlgisizlik Yaşadım
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Yanlış Pizza Ve Kaba Personel

profile
14 Ocak 15:58
202
Benzer Şikayet Yaz