to read complaints and reviews, or file yours.Salam İstemedim, Pizzada Çıktı, Notum Görmezden Gelindi Ve Destek Bulamıyorum
07.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Domino’s web sitesi üzerinden İstanbul Tuzla Akfırat şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken açıklama kısmına özellikle salam istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen pizzanın üzerinde salam vardı. Salam istemediğim için bu pizzayı tüketemedim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri destek hattınıza ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Hem siparişimdeki notun dikkate alınmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumun giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını, ayrıca kupon ya da telafi siparişi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar müşteri hizmetlerinden Merve hanım aradı ve çok ilgilendi, mağduriyetimi giderdiler. Ve de bu mağduriyet adına bir ikramda bulundular. Yardımları için merv Yardımları için Merve hanıma ve domino's pizzaya teşekkürler
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
