Domino's Şubesinden Açıklamasız Sipariş İptali ve Kupon İadesi Sorunu


07.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Domino’s web sitesi üzerinden İstanbul Tuzla Akfırat şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken açıklama kısmına özellikle salam istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen pizzanın üzerinde salam vardı. Salam istemediğim için bu pizzayı tüketemedim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri destek hattınıza ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Hem siparişimdeki notun dikkate alınmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumun giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını, ayrıca kupon ya da telafi siparişi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


24 Ekim saat 10.06’da Güvercintepe Domino's şubesinden XL pizza siparişi verdim ve ödemeyi online olarak 505 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 2...


17.03.2026 tarihinde saat 18:54 itibarıyla Domino's Pizza uygulaması üzerinden Tekirdağ Saray şubesinden 2 orta boy Bol Malzemesi ve 2 adet sufle siparişi verdim. Toplamda 470 TL tutarındaki siparişim saat 19:32’de hem çok soğuk hem de yanlış hazırlanmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Saray ş...
Yorumlar