Yanlış Pizza Teslimatı Ve İade Talebi

Bugün saat 18.41’de Domino's uygulaması üzerinden Akhisar şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kutudan tamamen farklı bir ürün olan Sucuksever pizza çıktı. Aç olduğumuz ve zaten beklemiş olduğumuz için mecburen pizzayı yemek zorunda kaldık fakat böyle bir karışıklığın yaşanması hiç hoş değil.

Siparişi açıkça Süperix olarak vermiş olmama rağmen Sucuksever gönderilmesi hem siparişe dikkat edilmediğini hem de müşterinin mağdur edildiğini gösteriyor. Bu nedenle EAA6BD numaralı siparişime istinaden, ödediğim ücretin iadesini veya en azından telafi amacıyla bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.