to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's Pizza Zeytinburnu G***** şubesinden 19.51’de Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim bana ancak 21.30 civarında teslim edildi. Saat 20.40’ta şubeyi aradığımda fırının bozulduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler ve en geç 20 dakika içinde siparişin teslim edileceğini belirttiler, ancak bu süreden sonra da yaklaşık 50 dakika daha beklemek zorunda kaldım.
Fırın arızası nedeniyle böyle bir gecikme yaşanıyorsa, müşterinin aranıp bilgilendirilmesini veya siparişin iptal edilmesi için seçenek sunulmasını beklerdim. Hiçbir şekilde aranmadım, kendi çabamla ulaşmak zorunda kaldım ve uzun süre mağdur edildim. Üstelik sipariş geldiğinde ürün de yanlış getirilmişti, artık sinir ve açlık sebebiyle istemediğimiz ürünü yemek zorunda kaldık.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Zeytinburnu G***** şubesinin uyarılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Trendyol yemek üzerinden Domino's pizzadan 18.53 de sipariş verdim. Saat 20.30 oldu sipariş gelmedi. 3 kere Trendyol asistana bağlanıp şubeyi arattım. Birinde açtılar 5 10 dakika sonra gelecek dediler. Bekledim 1 saat oldu gelmedi. Tekrar bağlandım asistana yine şube telefonları açmadı. Teslimat sür...
Domino's Pizza Adıyaman şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim orta boy pizza siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.30 civarında verdiğim sipariş için yaklaşık 12.00’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak sipariş ancak 13.00 civarında elime ulaştı. Öğle molam bu yüzden boşa gi...
Domino’s pizzadan yaşadığım bir problem daha. Trendyol üzerinden sipariş verdim. 12 civarında tahmini teslimat 20-30 dakika arasında gösterilirken gecikti ve en doğal hakkım olarak iptal etmek için yine sipariş verdiğim Trendyol'a başvurdum ve iptal ettim. Bunun üzerinden bir süre geçtikten sonra be...
Yorumlar