İptal Edilen Siparişim Ücret İadesi Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u
21.05.2026 tarihinde saat 14.24 sularında Domino’s Mobil uygulaması üzerinden İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesinden sipariş ...verdim. Siparişimde yer alan cinnamon roll ürününün içi şekerli olacağı yerde Tuzla doluydu ve tamamen yanlış hazırlanmış bir ürünle karşılaştım. Bu şekilde tüketilebilir bir ürün
21 Mayıs 2026 saat 12.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Topkapı şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek için şubeyi aradım. Şube çalışanları, iptal yetkilerinin olmadığını, işlemin genel merkez tarafından yapılacağını söyleyerek beni
20.05.2026 tarihinde saat 23:16’da Çanakkale Kepez Domino’s Pizza şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kuryenin bana ulaşam
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.48’de Domino’s Mevlana şubesinden mobil uygulama üzerinden sucuk sever pizza siparişi ve...rdim. Ancak elimize gelen ürün sucuksuz, sadece hamur şeklinde bir pizzaydı. Gece saati olduğu ve çocuklar istediği için sipariş vermiştik, buna rağmen temel malzemesi olmayan böyl

"Müşteri temsilcisi songül hanıma çok teşekkür ediyorum. Domino's'un bu şekilde müşteri odaklı olması çok değerli."


19 Mayıs akşamı saat 21.03’te Domino's Soğanlık Yeni şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza sipar...işi verdik. Gelen pizza tamamen soğuktu, lezzetsizdi ve görünüm olarak da pizzaya hiç benzemiyordu. Adeta sadece domatesli pizza sosu sürülmüş bir hamur yer gibi olduk, malzemeler
20.05.2026 tarihinde Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Kurtköy Yenişehir Domino’s şubesinden online... ödeme ile sipariş verdim. 12F2CC numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir geçerli açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişte kullandığım indirim kodu da iptalle b
20.05.2026 tarihinde saat 18.09’da Etimesgut Yavuz Sultan Selim Mahallesi 12’de bulunan Domino’s şubesinden 457ef3 numar...alı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakikada geldi. Geldiğinde patatesler tamamen birbirine yapışmış, buz gibi ve ıslak bir haldeydi, çocuklarım da bu yüzden yemedi.
İstanbul Yenişehir/Kurtköy bölgesindeki Domino's Pizza şubesinden bugün saat 18:05’te Cepte 40 kampanyası ile uygulama ü...zerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Şubeyi aradığımda sepet tutarının düşük olduğu gere
20 Mayıs günü saat 12.00 civarında İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'...ndeki Domino's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki adet orta bo

"İlginiz için çok teşekkür ederim"
18 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Domino’s Kadıköy Belediye şubesinden Pl...uxee ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Ancak şube siparişi ku
Trendyol üzerinden Kilis Domino’s şubesinden 10.48’de verdiğim siparişim 12.10’da, yani yaklaşık 1,5 saat sonra buz gibi... ve eksik ürünlerle birlikte teslim edildi. Hem ürünlerin soğuk olması hem de siparişimin tam gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol he
17.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden, telefon uygulaması üzerinden verdiğim ve gönderilmeyen bir sipar...işim nedeniyle mağdur edildim. Siparişi teslim etmedikleri için iptal etmek zorunda kaldım, ancak 1.064 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm
"Teşekkürler"

Domino’s Pizza Ankara Eryaman Göksu şubesinden farklı zamanlarda defalarca ...sipariş verdim ve siparişlerimin yaklaşık yüzde doksanı yanlış gönderildi.
19 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulamanız üzerinden “Cepte Kazan” adlı %40 indirim kampanyasıyla, kampanyalı fi...yatı 336 TL olan ve normalde 560 TL tutarındaki siparişi 645aed sipariş numarasıyla oluşturdum. Siparişim, tarafıma mantıklı bir gerekçe sunulmadan firmanız tarafından tek taraflı
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim"


14.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Ankara 100. Yıl Domino’s şubesinden 972A7B numaralı s...iparişi verdim. Uygulamada daha önce kayıtlı olan ancak bu siparişte özellikle seçmediğim farklı bir adrese sipariş yönlendirilmiş. Adreste kimse olmamasına ve ürün fiilen teslim e
Domino's Fulya şubesinden 18.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında verdiğim sipariş bir türlü teslim edilmedi. Siparişi... sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde verebiliyorum ancak iş teslimata gelince sürekli sorun yaşıyorum. Şubeyi aradığımda bu kez de kurye olmadığı, siparişin gönderileceği söylen
18.05.2026 tarihinde saat 19:14’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şube...sinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel ücretsiz orta boy pizza” kampanyası vardı, ben de siparişi oluştururken fırsatlar bölümünden bu kampanyayı seçerek siparişimi t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99