Fulya Şubesinde Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlayan Sorun

Domino's Fulya şubesinden 18.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında verdiğim sipariş bir türlü teslim edilmedi. Siparişi sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde verebiliyorum ancak iş teslimata gelince sürekli sorun yaşıyorum.

Şubeyi aradığımda bu kez de kurye olmadığı, siparişin gönderileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim yine elime ulaşmadı. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı şube ile daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğim için ödeme alınmadı ancak sürekli aynı şekilde mağdur edilmekten çok rahatsızım.

Fulya şubesinin teslimat ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür tekrarların yaşanmaması için somut bir adım atılmasını istiyorum. Yaşanan bu aksaklık için tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sorunun kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.