Buz Gibi Ve Eksik Gelen Domino’s Siparişine İade İsteği

Trendyol üzerinden Kilis Domino’s şubesinden 10.48’de verdiğim siparişim 12.10’da, yani yaklaşık 1,5 saat sonra buz gibi ve eksik ürünlerle birlikte teslim edildi. Hem ürünlerin soğuk olması hem de siparişimin tam gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de Domino’s tarafıyla iletişime geçtim ve beklemem halinde eksik ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak sipariş zaten çok geç ve soğuk geldiği için bu durum benim için sorunu çözmedi.
Geç gelen, buz gibi ve eksik teslim edilen siparişimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Saat ile ilgili ekran görüntüsü
Sayın , Erkan G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

48 saattir hâlâ geri dönüş olmadı
















