Kupon Hakkının Silinmesi Ve Tekrar Düşük Tutar İptali
Temmuz ayında Domino’s üzerinden verdiğim bir sipariş, sipariş tutarının dü...şük olduğu gerekçesiyle iptal edilmişti. Bu mağduriyet üzerine tarafıma özü
Temmuz ayında Domino’s üzerinden verdiğim bir sipariş, sipariş tutarının dü...şük olduğu gerekçesiyle iptal edilmişti. Bu mağduriyet üzerine tarafıma özü
Domino’s cüzdan uygulamasında bulunan 121 TL bakiyemin iadesini 19 Temmuz 2026 tarihinde talep ettim. Uygulamada “kredi ...kartına iade” hareketi görünmesine rağmen, üzerinden on yedi gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte benden telefon numaram, e‑posta adresim ve ödemenin yapıl
02 Ağustos 2026 Pazar günü saat 20.00 civarında Domino’s Ankara Çankaya Alacaatlı şubesinden Pluxee yemek kartımla 504 T...L tutarında büyük boy Konyalım pizza siparişi verdim. Kısa süre içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadenin yemek kartıma yapılacağı söylendi. Uygulamada da siparişin iptal e
Uzun süredir Domino's Pizza Kocaeli Gölcük şubesinden siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum. Son 3–6 aydır özellikl...e sarımsak kenarlı ya da sarımsak soslu ürün sipariş ettiğimde, ekstra ücret ödememe rağmen pizzalar sarımsak sos dökülmeden geliyor. Sipariş notlarını ve seçimlerimi açıkça işare

"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi ve alakası çok iyiydi"

15 Temmuz’da tatil için gittiğimiz Kalkan’da Domino's Pizza şubesine uğradık ve yaşadığımız deneyimden oldukça hayal kır...ıklığına uğradık. Domino's gibi kurumsal bir markadan belirli bir standart beklerken, bu şube diğer girdiğimiz Domino's şubeleriyle hiç benzemiyordu. Büyük boy pizza ve bir litrel
04.08.2026 tarihinde saat 00:45 civarında Domino’s Kocaeli Çayırova şubesinden uygulama üzerinden E0399A takip kodlu bir... sipariş verdim. Kampanyada yer alan promosyon orta boy pizzayı özellikle seçmiş olmama rağmen, siparişim teslim edildiğinde bu promosyon ürün gönderilmedi. Toplamda 510 TL ödeme
3 Ağustos gecesi saat 23:26’da Domino’s uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime sipariş verdim. Herhangi bir şube se...çmedim, sistem adresime göre yönlendirme yaptı. Yeni taşındığımız için o gün pratik bir akşam yemeği olsun istedik ve yıllardır güvenerek sipariş verdiğimiz, “en güvenilir seçenek”
30 Temmuz 2026 tarihinde Domino's Pizza’nın kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ...edince müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm kişi, fiyat farkı olacağından mevcut siparişi iptal edeceklerini ve yeniden sipariş verebileceğimi, ödediğim tutarın
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
3 Ağustos 2026 akşamı saat 21.27’de Domino’s Pizza Alibeyköy şubesinden Dom...ino’s’un kendi uygulaması üzerinden 2 adet bol malzemeli pizza ve Cinnamol
Domino’s Alibeyköy şubesinden 3 Ağustos günü saat 20:00 civarında vermiş olduğumuz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Gelen paketlerden birinin pizza kutusu tamamen boştu, diğer pizzalar ise buz gibi halde teslim edildi. Ödediğimiz ücretin karşılığında böyle bir hizmet almak bizim açımızdan kes

3 Ağustos 2026 tarihinde Konya Meram Domino’s şubesinden 18:45 teslimat saatli sipariş verdim. Siparişim belirtilen saat...te teslim edilmedi, 19:01’de ulaştı. Gecikmeyle ilgili şubeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda yoğunluk olduğu söylendi ancak “şubeden geç çıktı” denmesine rağ


02 Ağustos saat 16.50 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s’tan bol malzemos pizza siparişi verdim. Gelen... pizzada sucuklar hem sayıca çok azdı hem de yaprak kadar ince dilimlenmişti. Ürün, reklam edilen ve beklediğim bol malzemeli pizzayla hiçbir şekilde örtüşmüyordu, kendimi açıkça k
03.08.2026 tarihinde domino’s internet şubesinden “pizza orta boy bedava” kampanyası ile sipariş verdim. Seçim ekranında... özellikle süperix pizza işaretlememe ve defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde ısrarla margarita olarak görünüyordu ve sonunda da margarita gönderildi. Bu durum, sistemin müşter
03.08.2026 tarihinde saat 14:07’de Domino’s Pizza Samsun Tekkeköy şubesinden d49869 kodlu siparişi verdim. Siparişimde Ç...ıtır Karışık Kova, XL Süperix Klasik ve 1 l Coca-Cola bulunuyordu, 553 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yapacaktım. Uygulamada sipariş takip ekranını kontrol ettiğimde is
Dün Domino's Pizza Sultangazi Cebeci şubesinden Domino's uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasıyla pizza siparişi ...verdim. Gelen pizzalardaki malzeme miktarı o kadar azdı ki neredeyse peynir yoktu, sucuk da birkaç parça olacak kadar azdı. Evde tost yapsam daha fazla malzeme kullanırım, bu neden
3 Ağustos 2026 tarihinde Kuşadası Flora Domino’s Pizza şubesinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyoru...m. Şubeye girdiğimde menü panosunda hem pizza, hem kola hem de yan ürün içeren menülerin yaklaşık 240 TL gibi makul fiyatlarla satıldığını gördüm. Ancak kasaya geldiğimde bu menüle
2 Ağustos Pazar günü saat 20.00 civarında eşimin hesabı üzerinden Trendyol GO Yemek aracılığıyla Konya Ereğli Domino’s P...izza şubesinden 2 adet büyük boy pizza siparişi verdik. Ödemesini kredi kartı ile toplam 595 TL olarak yaptık. Ancak gelen pizzalardan kesinlikle memnun kalmadık. Ekstra malzemeli
"Markanın geri dönüş yapıp müşteri temsilcisinin takipçisi olması süreci hızlandırmasına teşekkür ediyorum"

2 Ağustos’ta saat 19:00 civarında Domino’s Elazığ Hazardağlı şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden, sipariş takip kod...u 3AEA2D olan siparişi verdim. Domino’s’un 30. Yılına özel “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak iki pizza siparişi oluşturdum ve bu kampanya siparişime yansıdı. Uygul
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:13’te Domino’s web sitesi üzerinden Beykoop şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle teslim edildi. Buna rağmen sipariş, teslimattan yaklaşık 20 dakika önce sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Sip
Domino's Pizza Mersin Çarşı şubesinden 14.50’de uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle verdiğim siparişte 2 adet orta b...oy pizza, 5’li tavuk kanat ve büyük boy baharatlı patates ile Pizzeta Ayran boyama kitabı kampanyasını satın aldım. Siparişim 15.10’da hazırdı, toplamda 455 TL ödedim ancak yaşadığ


"Hediye pizza ve özür aldım, eksik sarımsak kenarı sorunum bu şekilde çözüldü."

31 Temmuz günü saat 16.00 civarında Domino’s Pizza Afyon şubesinden 2 kişilik menü pizza siparişi verdik. Siparişimiz ya...klaşık saat 18.40’ta, yani 2 saat 40 dakika sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi olmuştu. Yanında peçete, ketçap gibi temel malzemeler bile yoktu, poşete koymaya bile özen göste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100