to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Erdek Şubesinde Fiyatı Belirtilmeyen Kahve İçin 120 TL Ücretine İtiraz
09.09.2026 tarihinde saat 23:55 sularında Domino's Pizza Erdek şubesinden 2 adet küçük bardak kahve aldım. Ürünün görseli vardı ancak fiyat bilgisi hiçbir yerde belirtilmemişti. Kasada bu iki küçük kahve için toplamda 240 TL ücret alındı, yani bir küçük bardak kahveye 120 TL ödemiş oldum.
Fiyat bilgisinin açıkça belirtilmemesine rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınması nedeniyle kasada itiraz ettim ancak ödemenin alınmasının ardından itirazımı dikkate almadılar ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Ürünün fiyatının menüde açık ve net şekilde gösterilmemesi ve sonrasında itirazımın değerlendirilmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu küçük kahve için alınan 120 TL’lik ücretin yeniden değerlendirilmesini, gerekirse iadesini ve şubede fiyatların açık ve şeffaf biçimde gösterilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Bad M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri arayıp konuyu benden dinledi. Konu ile ilgili gerekli bölümlere bilgi verileceğini söyledi, fiyat politikası ile ilgili net bir dönüş alamadım
