Domino’s Ankara Piyade Şubesinden Soğuk Ve Katı Pizza, Ücret İadesi Talebi

14.09 tarihinde Domino’s Ankara Piyade şubesinden mobil uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15.10 civarında elime ulaştı ancak gelen pizza tamamen hayal kırıklığıydı. Pizza kuru, buz gibi ve son derece sertti, o kadar katıydı ki düzgün şekilde yiyemedik.

Bu kadar geç gelen bir siparişin bu derece soğuk ve yenmeyecek kadar sert olması kabul edilebilir değil. Ücretini ödediğim ürünün taze, sıcak ve yenilebilir olması gerekirken resmen ziyan oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da yeni ve düzgün hazırlanmış bir pizza ile telafi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun tekrarlanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.