Domino’s Muş Şubesinde Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi
10 Eylül saat 21.47’de Domino’s Muş Merkez şubesinden online ödeme ile 1.580 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluştuktan bir süre sonra şube tarafından telefonla aranarak adresin yanlış olduğu söylendi, ardından sipariş iptal edildi ve ürünler teslim edilmedi.
Ödemenin iadesi için görüştüğümde ücretin hesabıma düşeceği söylendi, ancak üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen 1.580 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası üzerinden yapılan işleme ait dekontu da ekledim.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Zeynep Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri













