Migros Yemek Üzerinden Geciken Ve Yanlış Hazırlanan Pizza İçin İade Talebi

Migros Yemek üzerinden 22.30 civarında Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş geldiğinde hem eksik hem yanlış ürün vardı, ayrıca pizzada ekstra eklemesini istediğim malzemeler eklenmemiş, çıkarmasını belirttiğim malzemeler de çıkarılmamıştı ve gelen ürünlerin durumu da oldukça kötüydü.

Durumu Migros Yemek destek kısmından fotoğraflarla birlikte ilettim. Buna rağmen mağaza, siparişi eksiksiz ve doğru gönderdiğini iddia ederek iade talebimi reddetti. Migros Yemek de aracı kurum olarak bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunmadı ve mağazanın beyanını esas alarak mağduriyetimi gidermedi.

Yanlış, eksik, istediğim şekilde hazırlanmamış ve kalitesiz gelen bu sipariş için 450 TL tutarındaki ödemenin sipariş numaram 1424468092 üzerinden tarafıma iade edilmesini, hem Domino's Pizza hem de Migros Yemek tarafından bu hatanın kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.