to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat, Yanmış Pizza Ve Kuryenin Saygısız Tavrı
09 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Törekent Domino's şubesinden telefonla verdiğim pizza siparişim hem geç getirildi hem de yanmış şekilde teslim edildi. Beklediğim teslimat süresinin oldukça üzerinde bir gecikme yaşadım ve gelen pizzanın kenarları ve üzeri yanık olduğu için düzgün şekilde tüketemedim.
Teslimat sırasında kuryenin tavrından da ayrıca rahatsız oldum. Kurye, bana yanlış adres verdiğimi söyleyerek beni azarladı ve defalarca kez gerçeği yansıtmayan bir adres tarifinde bulundu. Müşteriyle bu şekilde konuşan ve işini belli ki isteyerek yapmayan bir kişinin bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ücretini ödediğim ürünün geç, kalitesiz ve bu şekilde saygısız bir tutumla teslim edilmesi sebebiyle, sipariş tutarımın iadesini veya yeni ve düzgün pişmiş bir ürünle telafi edilmesini talep ediyorum. Şubeden ve Domino's merkezden, hem ürün kalitesi hem de kurye davranışları konusunda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
Sayın , Emsal A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
