to read complaints and reviews, or file yours.1.09.2026 tarihinde saat 00.09 civarında Domino's Pizza İstanbul Bağcılar şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. ...Dubleks cheddar peynirli pizza söyledim; ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizzanın üzerinde cheddar peyniri neredeyse yoktu, adeta 1 dilim peyniri dörde bölüp
31.08.2026 tarihinde saat 23:50’de Domino’s uygulaması üzerinden her zamanki gibi Kocaeli Gebze Tatlıkuyu şubesinden gel... al seçeneğiyle sipariş verdim ve 720 TL ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım. Ancak sistem siparişi yanlışlıkla Giresun Espiye şubesine yönlendirmiş. Giresun Espiye şubesi
07.07.2026 tarihinde, 20:14:31 saatinde Domino’s Pizza’dan vermiş olduğum siparişin ödeme sırasında kurye tarafından işl...em hatalı şekilde 3 kez gerçekleştirilmiş ve aynı tutar tarafımdan 3 kez tahsil edilmiştir. Durumu fark etmemin ardından Domino's Pizza Ankara Kızılay Şubesi ile iletişime geçere
Domino’s Pizza Namık Kemal şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce bir pizza siparişi verdim. Gelen pizz...anın üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, ürün adeta boş bir hamur gibiydi ve malzeme açısından son derece yetersizdi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de Domino’s’tan beklediğim
Domino’s Pizza Aksaray şubesinden 27.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde iki kez cheddar peynirli dubleks hamurlu pizza s...iparişi verdim. Her iki siparişte de, siparişten bir süre sonra telefonla arandım ve hamurun bittiği, normal hamurla yapabilecekleri söylendi. Özellikle cheddar peynirli dubleks ha
31.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Domino’s’un internet sitesi üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa şubesinden orta boy Bo...l Malzemos pizza siparişi verdik. Ancak gelen ürün Domino’s kalitesine kesinlikle yakışmadı, pizzadaki malzeme o kadar azdı ki adeta köpeğe atsan doymaz diyeceğim bir haldeydi. Bu
Adıyaman Merkez Domino’s şubesinden bugün saat 18.02’de 2 orta boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim, ödemeyi de onl...ine kart ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 55 dakikada ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Ayrıca yanında gelmesi gereken 1 litrelik kola ile ketçap ve mayonez soslar d
"Teşekkür ederim Merve hanıma çok yardımcı oldu Domino's Pizza markasının arkasında durdu ve yardımcı oldular ❤️"
19.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Tuzla Aydınlı bölgesine verdiğim siparişimde 6. dilim ödülüm tanımlan...madı. Aslında bu siparişle birlikte 6. dilimim dolmuş olacaktı; ancak sistemde görünmedi ve hediyem yüklenmedi. Domino’s uygulamasında kuponlarla hediyelerin aynı anda kullanılamı
25.08.2026 tarihinde Domino's’un kendi sitesi üzerinden Merter Domino's şubesinden 3 adet pizza siparişi verdim. Gelen 3... pizzanın hamuruna hiç pizza sosu sürülmemişti, kupkuru bir şekilde geldi ve yanında baharat da göndermemişlerdi. Çocuklarıma özellikle özenerek söylediğim pizzaları bu şekilde tük
"Çok teşekkürler"
30.08.2026 tarihinde akşam 17.00–18.00 saatleri arasında Diyarbakır Havalim...anı Domino's şubesinden X-lager bol malzemos pizza aldım. Bol malzemeli olm
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:52’de Domino’s Pizza Çınarcık şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında ...banka kartımla sipariş verdim. Siparişim bir saatten uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca şubeyi arayarak siparişi iptal ettirmek istedim ancak 7–8
31.08.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Domino’s Pizza Aydın Efeler şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden iki adet ...orta boy, sarımsak kenarlı pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde her iki pizzanın da kenarlarının normal olduğunu, sarımsak kenarlı hazırlanmadığını gördüm. Uygulama ü
"Teşekkür ederim fominos"
"Teşekkürler"
"Geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz çok olumlu pozitif çözüm odaklı bir yaklaşımda bulundu teşekkür ederiz"
6 Ağustos günü Domino’s Pizza Bursa Beşevler şubesinden verdiğim siparişte ürünler yanlış geldi. Ödemeyi kapıda kredi ka...rtıyla, yaklaşık 380 TL tutarında yaptım. Yanlış ürün geldiğini fark edince şubeyle iletişime geçtim, siparişi iptal ettiklerini ve ücret iadesinin on iş günü içerisinde kredi kart
28 Ağustos saat 21.29’da Domino’s Alaçatı şubesinden Pan Pizza ve yanında ücretini ödeyerek ikinci bir pizza siparişi ve...rdik. Daha önce İzmir Efesos şubesinden aldığımız Pan Pizza’nın çiğ gelmesi üzerine Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuş, sonrasında Domino’s müşteri hizmetleri hesabımıza hediy
29 Ağustos saat 18.00 civarında Sincan Domino’s şubesinden gel al olarak pizza, peynirli ekmek ve sucuklu roll siparişi ...verdim. Şubeye gittiğimde yaklaşık yarım saat bekletildim. Bu süre boyunca çalışanlar siparişimin hazır olduğunun farkında bile değildi, ürünler çoktan hazırlanıp kenara konmuş, ta
13 Ağustos tarihinde Domino’s Mamak Akdere şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim, ödemeyi kapıda kredi kartı ile ya...pmayı seçtim. Siparişim geldiğinde pos cihazından temassız ödeme yaptım, cihaz hata verdiği için işlemi birkaç kez daha denediler. Toplamda 5 kez daha denenen bu işlemlerin her bir
29 Ağustos akşamı saat 23:30 sularında Domino's uygulaması üzerinden Seyrantepe şubesinden sipariş verdim. Ballı hardall...ı tavuklu pizza ve Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen ne ballı hardal sosu ne de Sarımsaklı kenar pizzada yoktu. Ayrıca eşimin pizzasında özellikle mantar olmamasını seçerek sipariş
29.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Domino’s Pizza Talas şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdiğim büyük boy ...Double X Cheddar pizzada ciddi malzeme eksikliği yaşadım. Özellikle cheddar peyniri belirgin şekilde eksikti, malzeme dağılımı da bir dilimde varken diğerinde neredeyse yok denecek
29.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Domino's Maltepe Tugay Yolu şubesinden telefonla iki adet pizza siparişi verdi...k. Pizzaların biri margarita, diğeri mantar sever olarak seçilmişti. Ancak teslim edilen ürünler adeta sadece hamurdan ibaretti, üzerlerinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Sipariş g
"Domino’s Pizza ile yaşadığım sipariş deneyimi sonrasında yaptığım geri bildirim üzerine firma yetkilisi Merve Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını, geri bildirimimi dikkate aldıklarını ve gerekli aksiyonların alınacağını son derece nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ifade etti. Özellikle Merve Hanım’ın konuya yaklaşımı, çözüm üretme çabası ve müşteri memnuniyetine verdiği önem benim açımdan oldukça olumluydu. Ayrıca yaşanan olumsuzluğu telafi etmek amacıyla tarafıma hediye pizza tanımlanması da güzel ve düşünceli bir jest oldu. Yaşadığım ilk olumsuz deneyimden bağımsız olarak, sonrasında gösterilen ilgi ve yapıcı yaklaşım nedeniyle başta Merve Hanım olmak üzere Domino’s yetkililerine teşekkür ediyorum. Bir müşteri olarak şikayetin dikkate alınması ve çözüm için samimi bir çaba gösterilmesini değerli buluyorum."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.26’da Domino’s Pizza İzmir Narlıdere şube...sinden 61827b sipariş numaralı orta boy Mantar Sever pizza siparişi verdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
