to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsaklı Kenar Olmadan Ve Çiğ Hamurlu Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.10 sularında Domino’s mobil uygulaması üzerinden gel al seçeneğiyle verdiğim siparişimde hem eksiklik hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstra ücret ödeyerek özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizzam sarımsak kenarsız şekilde teslim edildi, ayrıca normalde standart olarak gönderilen pizza baharatları da kutuda yoktu.
Bu durumu fark edince WhatsApp destek hattına yazdım, ancak tarafıma kısmi iade yapılamayacağı söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandı. Daha sonra pizzayı yemeye başladığımda hamurun da tam anlamıyla pişmediğini fark ettim. Çiğ hamur tadı vardı ve hamura dokunulduğunda dümdüz olan, tam pişmemiş hamur görüntüsü mevcuttu. Gönderdiğim fotoğrafta da pizzanın durumu görülebilmektedir.
A9AF29 numaralı siparişime ilişkin olarak, hem ekstra ödediğim Sarımsaklı kenarın hiç yapılmamış olması hem de pizzanın yeterince pişmemiş olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın , Ender A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
